Il giocatore brasiliano non è in grado di accedere al proprio conto su Megabet dove dispone di una notevole quantità di denaro. Il giocatore ha tentato di contattare il casinò, ma non ha ricevuto risposta. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho problemi con il blocco del mio account e sulla piattaforma è presente una notevole quantità di denaro. Non riesco ad accedervi e non ho ricevuto alcuna risposta da Megabet.
Ciao Ingridalmeida2905,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con MegaBet Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti avvisarmi da quando è bloccato il tuo account? Hai del saldo residuo lì? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava? Cosa hanno risposto riguardo al tuo account bloccato?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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