Miami Jackpots Casino - Il ritiro del giocatore è disabilitato.

Ho provato a ritirarmi per un paio di giorni - in primo luogo non potevo ritirarmi perché non avevano esaminato la mia patente di guida e ora non posso accedere alla pagina del ritiro poiché il team di gioco sicuro ha bloccato temporaneamente il mio account. Ho richiesto la chat numerose volte e 1 persona è tornata da me e mi ha detto di aver fatto bene per le mie vincite ma non riesco a convincere nessuno a parlarmi o a rispondermi

Vorrei solo andare in zona per ritirarmi

Ciao Alison,

Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace per il tuo problema con Miami Jackpots Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Da quando cerchi di verificarti? Ci sono stati documenti che il casinò ti ha richiesto da allora? Hai provato a contattarli anche via mail?

Tieni presente che probabilmente ci vorrà molto più tempo per verificare ed elaborare il prelievo, ecco perché consigliamo sempre di attendere almeno 14 giorni per farlo.

Si prega di inoltrare eventuali schermate aggiuntive e prove pertinenti a nikolas.b@casino.guru.

Saluti,

Nick

Ho dovuto inviare la mia patente di guida per la verifica dell'identità e sono tornati per confermare che è stata accettata. Semplicemente non stanno rispondendo alla chat o all'e-mail per consentirmi di accedere alla sezione dei prelievi: viene visualizzata la chat di avvio che ho fatto numerose volte ora

Ciao Alison,

Se i tuoi documenti sono stati approvati, credo che sia solo questione di tempo prima che tu possa ritirare. Se non lo permettessero o non ti rispondessero fino alla fine della settimana, interverremo - fino ad allora ti preghiamo di tenerci aggiornati.

Grazie per il vostro sostegno

Può essere chiuso ora

Ciao Alison,

Grazie per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare altri problemi.

Saluti,

Nick