L'account del giocatore è stato bloccato senza preavviso.
Quindi ho giocato durante il fine settimana e ho vinto denaro e ho inviato 1000 euro al mio account personale e volevo accedere al gioco oggi, ma purtroppo non sono riuscito a fare il check-in ma ho dato tutto correttamente anche nel corso del fine settimana e mi collega ancora ad alcuni ma nessuno comunica con me lì
Ciao Patrik,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Monaco Casino. Per favore, mi permetta di farle qualche altra domanda prima di procedere con il caso.
Il tuo account è verificato nel casinò? È la tua prima richiesta di prelievo lì? Hai utilizzato un bonus con o senza deposito?
Si prega di notare che molti casinò chiudono l'account del giocatore durante la verifica e una volta verificati vengono sbloccati. Per quanto tempo è chiuso il tuo account? Ti hanno richiesto dei documenti di verifica?
Aspetto una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.
Saluti,
Nick
Casino.guru