HomeReclamiMoreSpin Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.

MoreSpin Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.

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Importo:: 900 €

MoreSpin Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 25/03/2023 | Caso chiuso : 03/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore fatica a prelevare il proprio saldo a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato respinto in quanto la richiesta del giocatore era ingiustificata.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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questa è la mia seconda lamentela su questo casinò che non hai rigiocato da una settimana.

ho depositato qui un totale di 100 € di depositi. Ho vinto un totale di 900 € e ho provato a incassare, il bonifico bancario non funzionava ho contattato la chat mi ha detto di usare un portafoglio crittografico e sarebbe stato ritirato in pochi minuti, quindi l'ho fatto. Dopo 24 ore ricevo un'e-mail per verificare me stesso tutto quel bs per il deposito di 100 €. Ho inviato i documenti e hanno annullato il mio prelievo, quindi ne ho fatto uno nuovo e ho ottenuto un cucciolo senza il permesso di prelevare. Dato che questo era già da 3 giorni in corso ho perso il mio saldo. Il casinò è gestito da criminali in nessun modo un casinò onesto ti verificherebbe per un deposito di 100 € senza una licenza. Questa regola di verifica è stata inventata per i casinò per truffare i giocatori e nient'altro. Ogni casinò fasullo si oppone a questo regola sui giocatori. Scommetto che se perdessi 10000 non chiederebbero mai vrrificazioni. Voglio che il mio saldo venga rimborsato, l'ho vinto in modo equo perché il casinò ha intenzionalmente ritardato il prelievo e mi ha bloccato da un nuovo prelievo per giocare. Un altro casinò criminale che depreda sui giocatori problematici .operato da vulte Si nascondono da qualche parte dove nessuno può prenderli. Sono stufo e stufo di questo schrme online a cui non ho mai giocato online. Non puoi vincere e se vinci cercano di impedirti di incassare. Lowhumans criminali di prima elementare. nessuna dignità nessuna vergogna nessuna orgogliosa. Vendono loro le madri per i soldi. Scommetto che tutti gli ebrei afferrano i soldi freddi e ci trattano come degli idioti. Dovrebbe esserci una regola per il giocatore per verificare il casinò in cui vuole giocare e non volontariamente.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao sardapoor1963,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con MoreSpin Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti e il casinò non è responsabile se hai perso il saldo a causa del processo.

Ho capito bene che ora hai un saldo pari a zero sul tuo conto del casinò?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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ciao Nick, questa regola di verifica è pura bs. È stata inventata senza motivo. I più grandi riciclatori di denaro e terroristi sono le persone responsabili di questa regola. È un peccato che i casinò ne traggano vantaggio. Non credo che qualcuno depositi e giochi potrebbe essere sospettato di riciclaggio di denaro e tormentarlo con stronzate di verifica. Come giocatori d'azzardo problematici perderai sempre i tuoi soldi se il casinò ritarda il processo di proposito. quanto può essere difficile controllare i documenti per 20 minuti. perché 14 giorni. nel 2023 tutto è digitale. il casinò prende i tuoi depositi in pochi secondi senza che abbiamo il diritto di verificare il casinò. il mio conto grazie al casinò criminale per ritardare il pagamento.e come è possibile anche chiedere documenti di verifica se utilizzo l'incasso di criptovalute?ho avuto molti casinò che hanno pagato le mie prime vincite senza alcuna verifica con o senza licenza.questo casinò non ha licenza ed è op cancellando illegalmente nel mio paese, quindi qual è il motivo per verificarmi o è perché vogliono vedere tutte le tue transazioni bancarie e quanto vali. Mi hanno mentito. Dupport mi ha detto che sarebbe stato trasferito in pochi minuti. E dovrebbero non solo immediatamente chiedi i documenti e non aspettare 24 ore. bloccando i miei soldi. almeno se vogliono verificare basta bloccare il saldo in modo che il giocatore non possa giocare e fidati di me nessun casinò chiederà i documenti allora. è una regola di truffa nient'altro. io il casinò sospetto di gioco regolare o abuso di bonus sono molto veloci nel bloccare il saldo ipocriti. non ho mai ricevuto una risposta sui documenti. hanno chiuso il mio conto e non hanno mai risposto alle e-mail. questo dice del casinò che sono truffatori. nient'altro. mi trovano rude yeh vediamo quanto possono essere scortesi se un giocatore gli ruba 900€.

Modificato
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao sardapoor1963,

Il periodo di attesa per la verifica non è fissato da nessuno, è un lasso di tempo consigliato nient'altro. Non puoi aspettarti di essere l'unico a contattare il casinò, quindi ti risponderanno entro pochi minuti. Ricevono centinaia di richieste al giorno o anche di più e devono elaborarle tutte, il che richiede tempo.

Inoltre, ci sono molti casinò che non richiedono la verifica quando richiedono un importo di prelievo inferiore, ma è interamente loro la decisione di farlo, poiché è la loro politica.

Ti sei registrato qui, hai accettato i loro termini, quindi devi agire in base a loro per non confrontarlo con diversi casinò poiché ognuno di loro ha regole diverse.

Ora che il tuo account è chiuso, sono sicuro che il casinò ti consentirà di prelevare il saldo rimanente non appena avrai terminato il processo di verifica.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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ciao Nick, questo reclamo riguarda il ritardo intenzionale del prelievo. Non ho saldo sul mio conto da quando l'ho giocato. Il casinò ha annullato il mio prelievo e mi ha impedito di richiederne uno nuovo quando ho inviato i documenti. Avrebbero dovuto ha bloccato il mio saldo invece il mio prelievo. Il casinò è responsabile della riproduzione del mio saldo. Non hanno una licenza, quindi non capisco per chi stanno facendo le verifiche o è solo per abusare di questa regola per frustrare i giocatori. le mie perdite

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao sardapoor1963,

Dato che hai giocato il tuo saldo e chiuso il tuo account, non vedo alcun motivo per cui il casinò dovrebbe rimborsarti qualcosa. Il processo di verifica richiede fino a 14 giorni come già menzionato più volte e il casinò non è mai responsabile della tua azione anche se richiederebbe più tempo.

Il reclamo verrà ora archiviato in quanto la richiesta è ingiustificata.

Distinti saluti,

Nick

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