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MYBCasino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 1.450 $

MYBCasino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 04/10/2022 | Caso chiuso : 21/11/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore dell'Ohio ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite sono state minimizzate prima che potessimo intervenire. Pertanto siamo stati costretti a respingere il reclamo in quanto ingiustificato.

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Pubblico
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2 anni fa
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beh, ancora una volta vengo da te per assistenza con un altro casinò truffatore corrotto e corrotto… MyBcasino. Quindi il 26 settembre ho vinto 1000 dollari e ho provato a ritirare mi hanno detto che dovevo produrre documenti di verifica. Li ho inviati almeno 6 volte agli indirizzi e-mail forniti anche se l'avevo fatto in precedenza qualche mese fa e hanno affermato che non l'avevo fatto, il che era una bugia totale, ma qualunque cosa, quindi ho inviato i documenti e dopo 2 giorni ho chiamato il casinò per assicurati che siano stati ricevuti mi è stato detto che non lo erano. Quindi sono rimasto al telefono con il dipendente e li ho mandati di nuovo, mi ha detto di ricontrollare più tardi nel corso della giornata per assicurarmi che fossero ricevuti. Ho chiamato più tardi quella sera e mi è stato detto che erano stati effettivamente ricevuti e tutto andava bene, ho persino ricevuto e-mail di conferma. Quindi continuano a temporeggiare e ritardare il mio ritiro usando le loro tattiche predatorie per cercare di indurmi a giocare con le mie vincite... finalmente il 4° giorno mi arrendo e mi arrendo e inizio a giocare... non lo sapresti nel momento letterale in cui il mio saldo scende al di sotto il mio importo di prelievo ricevo un messaggio che dice che la mia richiesta è stata rifiutata a causa della mancanza di fondi che ho richiesto ... e ovviamente finisco per perdere l'intero 1000 letteralmente entro un'ora e finisco con niente perché ovviamente me lo avevano impostato da perdere ogni gioco che ho giocato in modo che potessero rubarlo indietro tipico ... quindi ieri ho vinto 450. Ho cercato di incassarlo e ancora più stallo e li ho ritardati pensando che avrebbero potuto prendermi due volte. Quindi continuo a chiedere informazioni sul mio ritiro man mano che la giornata va avanti …. Quindi 17 ore dopo aver fatto la richiesta ricevo un messaggio che afferma che i miei documenti sono stati ricevuti e approvati e il mio file è stato ora aggiornato ... badate bene, sono passati più di 10 giorni dalla data in cui li ho presentati e mi è stato detto che erano già stati approvati e attenzione tu che il primo deposito di 1000 non sarebbe mai andato a buon fine senza che quei documenti fossero già stati accettati e aggiunti al mio file, quindi in pratica hanno solo sprecato altre 17 ore in più di stallo e tattiche predatorie e ora stanno appena iniziando il tempo con i loro 24/48 " recensione" dopo che hanno mentito completamente per comprarsi altre 17 ore di trattenermi cercando di indurmi a spendere ancora una volta le mie vincite e quando ho chiesto loro di spiegare come si dice che hanno appena ricevuto i miei documenti e aggiornato il mio file dieci giorni dopo Li ho presentati quando affermano che ci vogliono 24 ore per approvare i documenti Mi è stato detto "non ne ho idea" Ho tutte le trascrizioni e tutte le schermate e le e-mail che mostrano i giochi e le bugie a cui stanno giocando per ritardare intenzionalmente il mio ritiro spero di mordere l'esca e giocare di nuovo le mie vincite in modo che possano rifarmela di nuovo. Questo è inaccettabile, immorale, ingiusto e predatorio e devono essere fermati prima che lo facciano di nuovo a me o a chiunque altro. Sito di truffa totale, servizio clienti scortese e snob e totalmente un sito di cui tutti hanno bisogno di essere informati e di stare lontano prima che si fottano anche te ... Dovrei avere 1450 dollari in tasca da questo casinò e sono già riusciti a fregarmi 1000 e stanno facendo tutto il possibile per ottenere il resto. Per favore aiutami il prima possibile prima che sia troppo tardi

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Oheyitsmikeb,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Oheyitsmikeb,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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2 anni fa
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No

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2 anni fa
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Grazie per la risposta, Oheyitsmikeb. Hai già effettuato con successo prelievi? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Potresti per favore inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

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2 anni fa
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Ciao Oheyitsmikeb,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho accumulato le vincite senza bonus e sì, ho effettuato prelievi in passato, ma questi bugiardi hanno affermato che non ho mai avuto e che non ho mai inviato i documenti kyc che è una bugia totale e infatti mi sono ritirato da entrambi mybcasino e loro sono partner site mybookie e ritirati da entrambi i siti in passato stavano solo cercando scuse e bloccandosi come tattica predatoria per non pagarmi e per cercare di indurmi a invertire la transazione in modo che potessero rubare tutto indietro .. cosa che sono certo che loro probabilmente tenterà con la maggior parte se non tutti i giocatori che in realtà vincono qualcosa nei loro giochi estremamente stretti e truccati sono maleducati ed economici e corrotti

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie mille Oheyitsmikeb per la collaborazione. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Oheyitsmikeb,


D'ora in poi ti aiuterò con il reclamo. Ho esaminato i dettagli del caso e farò del mio meglio per aiutarti. Contatterò il casinò per saperne di più sullo stato del prelievo e chiedere l'assistenza del casinò.


Casinò MYB,


Potrebbe farci sapere quando Oheyitsmikeb può aspettarsi che il suo prelievo venga elaborato?

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Pubblico
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2 anni fa
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Vorremmo chiedere al Casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Oheyitsmikeb,


Il rappresentante del casinò ha detto che risponderanno presto.

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Pubblico
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2 anni fa
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A volte i documenti richiedono tempo per essere esaminati e se un giocatore scende al di sotto del saldo richiesto, il pagamento viene annullato. In questo caso particolare, il giocatore è stato in grado di ottenere il suo secondo prelievo senza problemi e i documenti riconosciuti dal sistema erano stati precedentemente esaminati e approvati, il Payout è andato senza problemi.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao a tutti,


grazie al team di MYB Casino per la risposta.


Oheyitsmikeb,


Hai richieste di prelievo in sospeso nel casinò per cui hai bisogno di assistenza?

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Pubblico
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2 anni fa
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Voglio i 1000 da cui mi hanno fottuto con le loro bugie e revisioni estese di documenti che affermavano di non aver mai inviato prima perché mi hanno intenzionalmente bloccato fuori così ho annullato il ritiro e poi ho rafforzato i giochi per rubare tutto indietro come i predatori e. Sono truffatori

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Oheyitsmikeb,


Purtroppo, visto che hai giocato le tue vincite, temo, non c'è molto che possiamo fare per te. Ti preghiamo di comprendere che il giocatore è l'unico responsabile del proprio account, del saldo attivo e di tutte le scommesse in corso. Per riferimento futuro, ti preghiamo di contattarci non appena il problema si evolve in modo da poter intervenire prima che sia troppo tardi.


A meno che non ci siano circostanze che ho trascurato temo che sarò costretto a chiudere la denuncia in quanto ingiustificata. Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

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Pubblico
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2 anni fa
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Questo perché la gente ci ha messo un'eternità... hanno mentito e hanno detto che non avevo inviato i documenti, poi hanno mentito e hanno detto che erano stati accettati quando in realtà non sono mai stati nemmeno guardati o aggiornati, quindi dopo che ho annullato il ritiro letteralmente entro 10 secondi tutto a all'improvviso i miei documenti sono stati poi trovati e approvati e ovviamente non ho potuto vincere una sola partita e ho perso 1000 in 20 minuti e questi sacchi di feccia l'hanno pianificato in quel modo per tutto il tempo e poi hanno chiuso il mio account quando hanno scoperto che avevo presentato un reclamo . Sono corrotti e storti e palle di melma e devono essere ritenuti responsabili per quello che hanno fatto loro coglioni bugiardi

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Pubblico
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2 anni fa
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Punti giusti, Oheyitsmikeb.


Sfortunatamente, possiamo aiutarti solo se non spendi il tuo saldo/vincite. I tuoi commenti rimarranno naturalmente pubblici e chiunque legga la nostra recensione del casinò può trovarli, ma il reclamo stesso verrà rifiutato.


Grazie per la vostra comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online in futuro.

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