HomeReclamiN1 Bet Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

N1 Bet Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Traduzione automatica:

Importo:: NZ$70.000

N1 Bet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 15/12/2024
Caso aperto Stato attuale

Attesa di pagamento in ritardo

5d 21h 57m 49s

Riepilogo del caso

4 giorni fa
Traduzione

Il giocatore dalla Nuova Zelanda è in attesa di incassare il denaro prelevato da meno di due settimane. Purtroppo, non ha ancora ricevuto i soldi.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
Traduzione

Ciao, ho caricato di nuovo ed EVIDENZIATO sul mio estratto conto bancario affermando chiaramente che queste sono state tutte le mie transazioni tra l'08/12/2024 e il 15/12/2024. Voi tutti avete rifiutato questo la prima volta affermando "devono mostrare tutte le transazioni tra queste 2 date", tuttavia le uniche transazioni che ho effettuato tra quelle date erano troppo n1bet. Non sono del tutto sicuro a quale gioco stiate giocando qui, ma sono stufo, PER NON DIRE ALTRO! PER FAVORE, PAGATEMI I MIEI SOLDI! BASTA CON I GIOCHI E CON QUESTE COSE INUTILI DI AVANTI E INDIETRO. Ho chiaramente inviato TUTTO ciò che mi hai richiesto. TUTTO. NON C'È ASSOLUTAMENTE NULLA DI PIÙ CHE MI RICHIEDI LEGALMENTE.


Ho caricato tutti e 3 i metodi di pagamento con cui ho depositato sul mio conto. In formato pdf, indicando chiaramente l'intervallo di date da te richiesto.


Ho inviato la verifica dell'indirizzo


Ho inviato fronte e retro della mia patente di guida


Ho inviato un selfie tenendo la parte anteriore della mia patente con i gomiti in vista


Ho inviato un selfie tenendo in mano il retro della mia patente con i gomiti in vista


Come puoi vedere ho fatto assolutamente TUTTO QUELLO CHE MI È STATO CHIESTO!!!


Non mi è assolutamente richiesto dalla legge di verificare ulteriormente la mia identità.


Assolutamente niente.


Ho la sensazione che tutto questo sia durato TROPPO a lungo e sono davvero frustrato dall'intero processo e da tutti questi continui avanti e indietro.


Ho chiesto più volte cosa stesse succedendo. Ho chiesto più volte aggiornamenti e ho ricevuto una risposta generica che non aveva nulla a che fare con ciò che chiedevo.


Mi state prendendo tutti in giro.


E per finire in bellezza. Mi avete sospeso l'account???? Quando mi è stato chiesto tramite chat perché ero stato sospeso, mi è stato detto che stavano aspettando l'estratto conto e che il mio blocco sarebbe stato rimosso. L'ESTRATTO È STATO APPROVATO POCO DOPO E SONO ANCORA SOSPESO. .


Sono stato più che conforme durante questo processo di verifica. Ma basta così. Voglio il mio processo di prelievo e voglio ciò che è mio di diritto.


Questo processo di verifica è folle considerando tutto quello che mi è stato chiesto, l'ho fatto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
Traduzione
Ciao Kalcmbsariah,

ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.

Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami


PS: La nostra risposta iniziale è stata generata in base alle informazioni fornite al momento dell'invio del reclamo. Se ci sono stati malintesi e il problema è diverso o più importante di un semplice ritardo nel pagamento, non preoccuparti: esamineremo attentamente i dettagli e ti risponderemo il prima possibile. Grazie per la pazienza.
Traduzione automatica:

Reclamo in sospeso. Verrà processato in 5d 21h 57m 49s

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.