Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Caro team di CasinoGuru, sfortunatamente non posso pagare i miei soldi Avevo praticamente terminato la verifica, ora dice quanto segue -> Per verificare il tuo Paysafe, ti chiedo gentilmente di caricare questi documenti: 1) un estratto conto completo in formato PDF dal tuo Conto Paysafe in cui sono visibili il titolare del conto, il numero del conto e i depositi al nostro casinò. 2) uno screenshot delle tue impostazioni Paysafe in cui possiamo vedere il tuo indirizzo email e il tuo nome.
L'ho anche caricato più volte e i dati semplicemente non vengono riconosciuti, ora non posso vedere i miei dati caricati da solo perché N1 Casino non lo concede. Ho inviato diverse volte e-mail e supporto dal vivo, ma ricevo solo il messaggio sopra ancora e ancora. mi aiuti per favore
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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