HomeReclamiNeed For Spin Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Need For Spin Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 3.700 kr.

Need For Spin Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 09/08/2023 | Caso chiuso : 24/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore danese ha chiesto un prelievo di 500 euro due settimane fa ma non ha ancora ricevuto il pagamento. Ogni tentativo viene accolto con vari errori e il casinò genera continuamente scuse per il ritardo. Il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre domande e commenti, quindi abbiamo rifiutato il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho pagato 500 euro sul mio conto che non vogliono pagare ogni volta che dice un errore o dopo un altro errore e non so se è una pagina falsa o cosa sia Ma sono passati più di 20 giorni e non hanno pagato nulla hanno solo ogni sorta di scuse ogni volta che provo a contattarli non so se è solo un sito falso o cosa

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Todi,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Need For Spin Casino.

Dallo screenshot che ci hai fornito, sembra che il tuo pagamento sia stato rifiutato dal sistema di pagamento. Hai provato a scegliere un metodo di pagamento diverso per prelevare le tue vincite?

Hai effettuato prelievi con successo da questo casinò in passato?

Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti

Veronika

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Toodi,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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