Il giocatore ha scommesso oltre il 30% del suo deposito, il che non è conforme ai Termini e Condizioni del casinò. Abbiamo chiuso il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto.
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Nordicasino - Il giocatore si lamenta della regola della scommessa massima.
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Punti di penalità: 879
Importo:: 2.000 €
Nordicasino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.3
Nordicasino ha un Indice di sicurezza di 2,3: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Non risolto
Il nostro verdetto
Reclamo legittimo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ritiro annullato !!!
Ho depositato normalmente € 150, ho giocato con una puntata molto alta e quindi ho vinto € 2000 .. Volevo pagare questo dopo 4 giorni, mi hanno chiamato e mi è stato detto che non avevo letto i termini e le condizioni ^^ okkeee .. .
Motivo: la mia partecipazione non deve essere superiore al 30% del mio credito.
È uno scherzo ...
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Andreas,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Riteniamo che questa regola sia ingiusta, specialmente quando viene usata contro i giocatori come motivo per rifiutare i prelievi. Contatterò il casinò per quanto riguarda questo problema; spero di poterti aiutare.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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4 anni fa
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Vorremmo chiedere a Nordicasino di commentare questo caso. Siamo consapevoli che questa regola è stabilita nei Termini e condizioni generali del casinò, ma riteniamo che sia ingiusta, quindi vorremmo dare a questo caso la possibilità di essere risolto.
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Pubblico
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4 anni fa
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Soprattutto, questo mi è stato comunicato solo per telefono .. e non puoi nemmeno parlare di cordialità lì .. grazie per esserti preso cura di questo caso.
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Vorremmo chiedere a Nordicasino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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Pubblico
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4 anni fa
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Va bene, probabilmente non ne verrà fuori nulla.
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Andreas,
Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto".
Mi dispiace molto di non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo perché irrisolto avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò e altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.
Spero che non incontrerai di nuovo un problema come questo.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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