Il giocatore argentino ha segnalato difficoltà con l'assistenza del casinò, che non ha risposto alle sue richieste dopo il gioco. Il Complaints Team ha tentato di raccogliere maggiori informazioni dal giocatore, ma non ha ricevuto risposta. Di conseguenza, l'indagine non ha potuto procedere e il reclamo è stato respinto.
È vero, ho giocato in questo casinò senza sapere che fosse un casinò scadente. E onestamente, nemmeno il supporto mi risponde.
Cari Natymen,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Ozarkbet Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio? Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tacca
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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