Ozwin Casino - Il giocatore non è in grado di accedere al suo account.

Non riesco ad accedere alla pagina dopo il prelievo di 2500 dollari australiani, ne ho vinti oltre 15.000 e posso prelevare un massimo di 2500 solo una volta alla settimana. Ho inviato 2 email e non ho ricevuto risposta.

Sono preoccupato per le mie informazioni se si tratta di un sito truffa.

Ringraziandovi

Maria

Ciao Lim1234,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Ozwin Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ero in linea. Quello che ho fatto è stato fare clic su Registrati, quindi trovare già un account e fare clic su ciò che mi ha portato ad accedere. L'ho fatto, quindi sono andato alla mia pagina di ritiro. Il denaro sembra essersi autorizzato da stamattina, ed è andato avanti con un altro. Dovrei averlo nel mio account entro 48 ore.

Alle tue domande, ho verificato il mio account la scorsa settimana e ho ricevuto conferma. E ho esaurito l'importo del bonus prima di ritirarmi.

Ti farò sapere se tutto va bene con il trasferimento di denaro.

Grazie per la tua rapida risposta.

Cordiali saluti

Maria

Ricevuta una mail relativa al bonifico bancario. Ci vorranno da 5 a 10 giorni lavorativi. Non ho modo di inoltrare l'e-mail perché c'è una parte che mi lascia perplesso.

Fondamentalmente dicendo di non discutere il mio account con il mio fornitore di servizi bancari che in caso di problemi contattarli.

Saluti

Maria

Poiché avete ricevuto una e-mail di conferma del pagamento, vi consiglio vivamente di attendere quei 5-10 giorni e se il denaro non dovesse arrivare fino ad allora, interverremo.

Finora tutte le transazioni sono state completate, nessun problema.

Vorrei ringraziarla per la sua risposta.

Saluti

Maria

Grazie Lim1234 per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick