HomeReclamiPalms Bet Casino - Il giocatore ha effettuato più depositi senza una sola vincita.

Palms Bet Casino - Il giocatore ha effettuato più depositi senza una sola vincita.

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Importo:: 2.000 лв

Palms Bet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 18/01/2024 | Caso chiuso : 01/02/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

10 mesi fa
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Il giocatore bulgaro sta riscontrando un problema con Palmsbet Casino, dove ha effettuato depositi per un totale di 2000 BGN senza vincite.

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ciao Guru Casinò,

Deposito su Palmsbet (Bulgaria) da un anno senza un solo prelievo. Nessuna vincita, solo giri vuoti. Ho effettuato depositi per un totale di 2000 BGN. Ho le foto di tutti i depositi effettuati nel 2023.

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Caro Kaynarov62,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo sostenere un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se avete ulteriori informazioni che possano aiutare il nostro caso, per favore inoltratele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta accadendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ciao kaynarov62,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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