Il giocatore brasiliano aveva richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le sue vincite non erano ancora state ricevute. La giocatrice ha riferito che il suo prelievo era in sospeso da oltre 10 giorni e non è stata in grado di contattare il team di supporto del casinò. In passato aveva effettuato con successo prelievi con lo stesso metodo, ma i prelievi attuali non venivano elaborati. Abbiamo tentato di mediare contattando il casinò, ma non abbiamo ricevuto risposta. A causa della mancanza di collaborazione da parte del casinò, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto". Ciò potrebbe aver influito negativamente sulla valutazione del casinò.
Traduzione automatica:
Come puoi vedere, hanno sempre pagato.
Sono tre i prelievi interrotti
Mi hanno sempre pagato e all'improvviso non hanno più pagato il supporto, quindi ho perso il mio deposito e quello che avevo guadagnato se non si mettevano in contatto
Seriamente, non so se ne vale la pena, ma solo i brasiliani giocano nei casinò non supportati. Spero che Casino Guru mi aiuterà.
Non potevo e non riesco nemmeno a contattare l'assistenza.
