Il 4/12 ho depositato $ 30, che ho perso. Ho quindi giocato alcuni giri gratuiti offerti, superato i requisiti di scommessa assicurandomi di non superare la puntata massima o di infrangere altri termini. Una volta terminato, ho inviato la mia richiesta di prelievo per un valore di incasso massimo di $ 100. Ho ricevuto un'e-mail in cui si richiedevano i documenti di faxback / verifica. Ho inviato questi e un giorno o due dopo ho ricevuto un'e-mail dal dipartimento di revisione in cui i miei documenti sono stati accettati e approvati.
È stato l'ultimo che ho sentito da questo casinò. Ho provato la chat dal vivo (non c'è mai nessuno disponibile nella chat dal vivo, non importa il tempo). Ho provato a chiamare il numero elencato nella loro pagina di supporto. Ho inviato per e-mail ogni singolo indirizzo e-mail che ho trovato e non mi è stato risposto una volta. Ora, il 28 aprile, ho superato i tempi previsti per il prelievo e, con il completo silenzio e la mancanza di comunicazione, devo presumere che questo casinò sia una truffa e non abbia intenzione di pagarmi.
On 4/12 I deposited $30, which I lost. I then played some free spins offered, made it through the wagering requirements while making sure not to exceed max bet or break any other terms. Once through, I submitted my withdrawal request for the max cashout value of $100. I received an e-mail asking for faxback/verification documents. I submitted these, and a day or two later received an email from the reviewing department that my documents have been accepted and approved.
That was the last I have heard from this casino. I have attempted live chat (there is never anybody available on live chat, no matter the time). I've tried calling the number listed on their support page. I have emailed every single email address I could find, and I have not been responded to once. Now April 28, I am well past their stated withdrawal timeframe, and with the complete silence and lack of communication, I have to assume that this casino is a scam and has no intentions of paying me out.
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