HomeReclamiParadise Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.

Paradise Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.

Traduzione automatica:

Importo:: 1.000 €

Paradise Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 16/03/2023 | Risolto : 22/03/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore fatica a verificare il proprio account poiché il casinò continua a richiedere nuovi documenti.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao caro team di Casino Guru,


Ho depositato € 70 il 3/11/23 e prelevato € 1000 il 3/12/23.

ha giocato con i bonus e ha soddisfatto pienamente i requisiti di scommessa.


Sfortunatamente, la verifica aggiuntiva spesso non riesce ad approvare i documenti o vengono richiesti sempre più documenti aggiuntivi. Estratti conto bancari degli ultimi 6 mesi, estratti conto bancari Skrill degli ultimi 6 mesi, selfie con passaporto (deve essere visibile tutto il gomito), estratti conto carte Visa degli ultimi 6 mesi, buste paga degli ultimi 6 mesi, ecc.

Non ho mai sperimentato così tante verifiche.

Sono sicuro che questo casinò stia intenzionalmente ritardando il mio prelievo nella speranza di scommettere i soldi.

e questo casinò appartiene al gruppo N1 ed è un casinò mga con licenza???

Sulla base della tua recensione, ho visto che questo casinò non ha buone recensioni.


puoi ancora aiutarmi?


Sto inviando alcuni allegati (ad esempio le continue cancellazioni, la panoramica della verifica)

Sono felice di inviare ulteriori documenti come e-mail dal casinò su vari nuovi requisiti.


Distinti saluti

Guido Graia

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao Primo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Paradise Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?


In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao,

Grazie per la tua rapida risposta.

ovvero il processo di verifica è in corso dal primo tentativo di pagamento di € 800 il 12/03/23

poi la prima volta è stata annullata e sono stati richiesti vari documenti.

non sono stati approvati molti documenti perché i pallini gialli indicano che non sono stati nemmeno controllati, sebbene sia stato presentato per giorni.

In realtà finora nessun documento è stato controllato, ad esempio vengono richiesti di nuovo i selfie che sono stati preventivamente approvati.

pdf (Panoramica della carta Visa da dicembre 2022 vengono respinti senza motivo🤷🏼‍♂️.

ed è così da giorni.

Ho parlato con la chat ieri sera e ho chiesto quando il pagamento sarà finalmente approvato.

dice che devo aspettare😡


Saluti

stronza*** stronzo

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao,


il casinò ha appena pagato.

Molte grazie per il vostro aiuto.


Distinti saluti

stronza*** stronzo

Modificato da un admin di Casino Guru
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