Il mio ID scommesse 121710295
Incidente dall'1 al 15 gennaio al 18 gennaio 2021
Essendo un giocatore abituale e visitatore del tuo casinò online, ho depositato i miei soldi guadagnati duramente di INR 1. 20 milioni nel tuo casinò dal 13 gennaio al 17 gennaio 2021 e dopo aver giocato giorno e notte mantenendo la pazienza ho guadagnato INR 1,50 milioni.
Durante questo ho provato a prelevare il denaro attraverso varie opzioni come net banking, paytm, ecopayz, ritiro del visto, bonifico bancario ma mi ha sorpreso tutta la mia richiesta di prelievo è stata rifiutata dal tuo sistema senza motivo, ho continuato a provare a prelevare ma tutto l'ora in cui la richiesta di prelievo è stata rifiutata
Durante questo periodo, sono in contatto con la tua chat online e i tuoi servizi WhatsApp per sollevare il problema che il mio ritiro viene rifiutato, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta e soluzione la mia richiesta e utilizzo per ricevere lo stesso messaggio che "abbiamo inviato la tua richiesta al nostro esperto e ti aggiorneremo a breve "dopo aver atteso alcune ore ho nuovamente richiesto al tuo team la mia richiesta di prelievo e le stesse risposte di" abbiamo inviato la tua richiesta al nostro esperto e ti aggiorneremo a breve "
Allego qui la mia richiesta di prelievo sullo screenshot del 15 gennaio e 16 gennaio 2021. Ho sollevato 28 richieste di prelievo secondo la tua richiesta di processo e tutte sono state rifiutate.
E mi sorprende che il mio conto scommesse fosse bloccato e non fossi autorizzato a fare alcuna richiesta di prelievo così immediata che ho contattato il team di supporto tramite e-mail datata 17 gennaio 2021, ore 16.34 e WhatsApp condividendo questa preoccupazione e come previsto non c'è stata risposta da parte loro e ha detto che "abbiamo inviato la tua richiesta al nostro esperto e ti aggiorneremo a breve"
Anche qui a causa del tuo errore di sistema e della tua connessione ho perso una buona quantità perché dopo aver avuto una buona rete wi-fi + dati non sono stato in grado di giocare dopo aver scommesso i soldi e il mio schermo mobile sul tuo casinò è diventato vuoto e non mi ha permesso di prendere qualsiasi decisione su qualsiasi gioco (lo screenshot del gioco è allegato alla presente) Ho condiviso lo stesso problema con il tuo team di supporto ma, come sempre, nessuna risposta da parte loro.
Incidente 2 - Dal 22 gennaio al 27 gennaio 2021
e la stessa storia e l'incidente si sono verificati il 26 gennaio e il 27 gennaio 2021. Ho sollevato varie richieste di prelievo secondo il tuo processo in ecopayz, bonifico bancario, net banking per richiesta di prelievo INR 0,55 MN e tutte le richieste sono state rifiutate. Allego qui la mia richiesta di prelievo sullo screenshot del 27 gennaio e 28 gennaio 2021 come riferimento insieme alla notifica rifiutata.
E mi sorprende ancora una volta che il mio conto scommesse fosse bloccato e non ero autorizzato a fare alcuna richiesta di prelievo così immediata che ho contattato il team di supporto tramite WhatsApp condividendo questa preoccupazione e come previsto non c'è stata risposta da loro e ho detto che "abbiamo inviato il tuo richiedi al nostro esperto e ti aggiorneremo a breve "
Ma a causa del tuo problema di sistema e tecnologia e senza colpa mia perdo denaro, e questo accade ogni volta che eseguo il prelievo o al momento del deposito, il che avviene in modo molto fluido ed entro 2-3 secondi avviene il deposito ma il ritiro non avviene mai.
Porterò questo brutto incidente come ricordo di Parimatch Casino che mi ha spezzato mentalmente e finanziariamente senza il mio errore ea causa di problemi di sistema tecnologico difettoso.
Grazie ancora e in attesa di una tua risposta immediata in merito.
Ho chiesto a te e al tuo team di aiutarmi a ottenere il rimborso di INR 1,75 MN
My betting id 121710295
Incident 1 – 15 Jan to 18 Jan 2021
Being a regular player and visitor of your online casino, I have deposited my hard earned money of INR 1. 20 Million your casino from 13 Jan to 17 Jan 2021 and after playing day and night keeping patience I have made INR 1.50 Million.
During this I have tried to withdraw the money through various options like net banking, paytm, ecopayz, visa withdrawal, bank transfer but surprised to me all my withdrawal request has been declined by your system by without reason, I kept trying to withdrawal but all the time the withdrawal request got decline
During this time, I have contact to your online chat and your WhatsApp services for raising the issue that my withdrawal is getting declined but I have never got any replay and solutions my request and I use to get same message that "we have sent your request to our expert and we will update you shortly" after waiting for few hours I again requested your team for my withdrawal request and same answers of "we have sent your request to our expert and we will update you shortly"
I am attaching here my withdrawal request on screenshot of 15 Jan & 16 Jan 2021. I have raised 28 Withdrawal requests as per your process request and all got declined.
And surprise to me that my betting account was locked and I was not authorized to make any withdrawal request so immediate I have contacted support team through email dated 17 Jan 2021, Time 16.34 and WhatsApp sharing this concern and as expected there was no response from them and said that "we have sent your request to our expert and we will update you shortly"
Here also due to your system error and connection I have lost good amount as after having good wi-fi + data network I was not able to play the game after betting the money and my mobile screen on your casino got blank and not allowing me take any decision on any games (screenshot of the game is attached herewith) I have shared same issue with your support team but as always, no response from them.
Incident 2 – 22 Jan to 27 Jan 2021
and the same story and incident happened on 26 Jan & 27 Jan 2021. I have raised various withdrawal requests as per your process in ecopayz, bank transfer, net banking for withdrawal request INR 0.55 MN and all requests got declined. I am attaching here my withdrawal request on screenshot of 27 Jan & 28 Jan 2021 for your reference along with the declined notification.
And surprise to me again that my betting account was locked and I was not authorized to make any withdrawal request so immediate I have contacted support team through WhatsApp sharing this concern and as expected there was no response from them and said that "we have sent your request to our expert and we will update you shortly"
But due to your system and technology issue and without my fault I lose money, and this happens whenever I go for withdrawal or else at time of deposit which happens very smoothly and within 2-3 second the deposit happens but withdrawal never happens.
I will carry this bad incident as memories of Parimatch Casino who broke me mentally and financially without my mistake and due to bad technology system issues.
Thanks again and looking forward to your immediate response on this.
I Have Request to you and your team to please help me to get refund of INR 1.75 MN
Traduzione automatica: