Il giocatore peruviano si era lamentato perché il suo account era stato bloccato senza una ragione chiara. Nonostante avesse caricato tutti i documenti richiesti al team di supporto del casinò per la verifica dell'account, il giocatore non aveva ricevuto risposta. Il giocatore si era iscritto al casinò a gennaio ed era stato bloccato quattro giorni prima. Le sue vincite venivano accumulate tramite scommesse sportive e non tramite bonus. Avevamo chiarito che il nostro forum si occupava solo dei reclami riguardanti i casinò online e suggerivamo altri siti Web che potevano fornire assistenza in caso di problemi relativi alle scommesse sportive. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri suggerimenti o ulteriori messaggi, portandoci a respingere il reclamo.
