Il giocatore argentino ha depositato un totale di 32.000 tramite Astropay e ha vinto, ma non è in grado di prelevare le sue vincite perché Astropay non è disponibile come opzione di prelievo. Dopo una settimana di ricerca di assistenza, si imbatte in ripetuti rifiuti ed è frustrato dalla mancanza di responsabilità da parte del casinò.
Ciao, mi sono imbattuto in questo "casinò" online e ho deciso di fare un deposito. Era un totale di 32.000 con 3 depositi in totale: due da 10.000 e uno da 12.000, tutti tramite Astropay. Ho iniziato a giocare e ho vinto, ma ora quando voglio prelevare, Astropay non è disponibile come opzione di prelievo. Mi stanno prendendo in giro da una settimana ormai. Ho già scritto sui loro social media per avvisare tutti di non giocare in questo casinò perché è davvero una truffa. Stanno rifiutando tutto e, come cliente, sei letteralmente senza protezione. Ovviamente, non vogliono pagare perché ho provato a prelevare tramite altri metodi di pagamento e, sorpresa, devo depositare. Mi hanno detto di provare con le criptovalute e le loro politiche affermano: puoi prelevare la stessa quantità che depositi, ma ho vinto e non ho quella quantità di denaro. Letteralmente, Paripesa è spazzatura completa; il servizio clienti è inutile e continuano a ripetere sempre lo stesso testo copiato e incollato.
Non giocate su Paripesa; spero che fermino questa truffa affinché nessuno cada nelle mani di questi ladri.
Ciao rodriguezrhernan,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con PariPesa Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Si prega di notare che non tutti i metodi di deposito sono disponibili anche per il prelievo e se si desidera utilizzare un nuovo metodo, è necessario depositare per verificare il metodo di pagamento. È una procedura del tutto comune.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
Ciao, il mio account è verificato, non ho utilizzato alcun bonus o cose del genere, ogni giorno parlo con loro e mi danno lo stesso messaggio di "problemi tecnici" o fanno finta di non capire, ho già presentato un reclamo anche al CEF e non ho molto altro da fare.
Astropay non compare tra i metodi di prelievo, ma è elencato come metodo di deposito.
Inoltre, per usare gli altri metodi devo depositare la stessa cifra e sarà impossibile perché sono circa 1300 usd (e se deposito 1300 usd come faccio a ottenere 2600 usd?) Queste persone sono truffatori, chiunque legga questo NON GIOCHI SU PARIPESA
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