HomeReclamiPariPesa Casino - Un giocatore riscontra problemi di prelievo e sostiene che il casinò sia una truffa.

PariPesa Casino - Un giocatore riscontra problemi di prelievo e sostiene che il casinò sia una truffa.

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Importo:: $1.500.000 ARS

PariPesa Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 28/11/2024 | Caso chiuso : 24/12/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 settimane fa
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Il giocatore argentino aveva depositato un totale di 32.000 tramite Astropay e aveva vinto, ma non era riuscito a prelevare le sue vincite perché Astropay non era disponibile come opzione di prelievo. Dopo una settimana di ricerca di assistenza, ha dovuto affrontare ripetuti rifiuti ed era frustrato dalla mancanza di responsabilità da parte del casinò. Il Complaints Team aveva tentato di raccogliere maggiori informazioni ma alla fine ha dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di risposta del giocatore.

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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao, mi sono imbattuto in questo "casinò" online e ho deciso di fare un deposito. Era un totale di 32.000 con 3 depositi in totale: due da 10.000 e uno da 12.000, tutti tramite Astropay. Ho iniziato a giocare e ho vinto, ma ora quando voglio prelevare, Astropay non è disponibile come opzione di prelievo. Mi stanno prendendo in giro da una settimana ormai. Ho già scritto sui loro social media per avvisare tutti di non giocare in questo casinò perché è davvero una truffa. Stanno rifiutando tutto e, come cliente, sei letteralmente senza protezione. Ovviamente, non vogliono pagare perché ho provato a prelevare tramite altri metodi di pagamento e, sorpresa, devo depositare. Mi hanno detto di provare con le criptovalute e le loro politiche affermano: puoi prelevare la stessa quantità che depositi, ma ho vinto e non ho quella quantità di denaro. Letteralmente, Paripesa è spazzatura completa; il servizio clienti è inutile e continuano a ripetere sempre lo stesso testo copiato e incollato.


Non giocate su Paripesa; spero che fermino questa truffa affinché nessuno cada nelle mani di questi ladri.

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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao rodriguezrhernan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con PariPesa Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.

  • Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
  • Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
  • Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?


Si prega di notare che non tutti i metodi di deposito sono disponibili anche per il prelievo e se si desidera utilizzare un nuovo metodo, è necessario depositare per verificare il metodo di pagamento. È una procedura del tutto comune.

Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Tacca

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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao, il mio account è verificato, non ho utilizzato alcun bonus o cose del genere, ogni giorno parlo con loro e mi danno lo stesso messaggio di "problemi tecnici" o fanno finta di non capire, ho già presentato un reclamo anche al CEF e non ho molto altro da fare.


Astropay non compare tra i metodi di prelievo, ma è elencato come metodo di deposito.


Inoltre, per usare gli altri metodi devo depositare la stessa cifra e sarà impossibile perché sono circa 1300 usd (e se deposito 1300 usd come faccio a ottenere 2600 usd?) Queste persone sono truffatori, chiunque legga questo NON GIOCHI SU PARIPESA

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Pubblico
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1 mese fa
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Caro Rodriguezrhernan,

Il casinò ti ha chiesto espressamente di depositare esattamente quella cifra? In questi casi, dovrebbe essere richiesto solo un deposito minimo, poiché il suo unico scopo è verificare il tuo metodo di pagamento, che può poi essere utilizzato per i prelievi.

Per ulteriore assistenza, inoltra la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru per la revisione.

Distinti saluti,

Tacca

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Pubblico
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1 mese fa
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Voglio solo avvertire tutti di non GIOCARE in questo casinò, non giocherò più, l'esperienza con questi ragazzi è stata la cosa peggiore che mi sia mai capitata, mi hanno messo sotto stress totale e niente, mi sono sentito imbrogliato, non voglio più litigare con nessuno o dirgli altro, possono mettere i loro soldi dove vogliono.


PER FAVORE NON GIOCARE A PARIPESA, mi ringrazierai più tardi!

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Pubblico
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4 settimane fa
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Caro Rodriguezrhernan,

Poiché non hai risposto alle mie domande precedenti, ho capito bene che vuoi chiudere il reclamo?

Fammi sapere la tua decisione.

Saluti,

Tacca


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Pubblico
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3 settimane fa
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Ciao rodriguezrhernan,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 settimane fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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