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Pasino Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Pasino Casino
Buona reputazione
Inviato: 13/01/2022
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 3h 28m 50s

Riepilogo del caso

20 ore fa
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Il giocatore svizzero è stato bloccato senza ulteriori spiegazioni.

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Pubblico
1 settimana fa

salve mi hanno bloccato l’account senza motivo dicendo che ho un esclusione da gioco ma non è vero , dopo aber investito su questa piattaforma mi bloccano il conto,mentre e tutto regolare su tutte le altre piattaforme,aiutatemi a sputtanarli quando non capiti più ad altre persone

Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Caro Gerardobrenga,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per la chiusura del tuo account. I casinò, in generale, hanno il diritto di limitare o addirittura chiudere i conti dei giocatori se sospettano un gioco irregolare o altre attività discutibili o per nessun motivo.

Potresti per favore avvisare se ci sono fondi detenuti dal casinò?

Inoltre, per favore, inoltrami tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo che possiamo raccogliere quante più informazioni possibili. Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
20 ore fa
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Caro Gerardobrenga,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.

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gerardobrenga ha 6d 3h 28m 50s per rispondere