HomeReclamiPasino Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Pasino Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Traduzione automatica:

Importo:: ??

Pasino Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 13/01/2022 | Caso chiuso : 28/01/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore svizzero è stato bloccato senza ulteriori spiegazioni.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa

salve mi hanno bloccato l’account senza motivo dicendo che ho un esclusione da gioco ma non è vero , dopo aber investito su questa piattaforma mi bloccano il conto,mentre e tutto regolare su tutte le altre piattaforme,aiutatemi a sputtanarli quando non capiti più ad altre persone

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro Gerardobrenga,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per la chiusura del tuo account. I casinò, in generale, hanno il diritto di limitare o addirittura chiudere i conti dei giocatori se sospettano un gioco irregolare o altre attività discutibili o per nessun motivo.

Potresti per favore avvisare se ci sono fondi detenuti dal casinò?

Inoltre, per favore, inoltrami tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo che possiamo raccogliere quante più informazioni possibili. Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Distinti saluti,

Cristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro Gerardobrenga,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.