Il giocatore del Regno Unito ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Dovendo inviare un documento d'identità in 10 diverse occasioni dicendo che la copia non era chiara, mi hanno fatto inviare 10 volte in alcuni giorni, poi giovedì mi è stato detto che l'ID è passato ok. Ho provato a prelevare 600 euro che ho vinto e hanno concordato che l'ho vinto e verrebbe elaborato entro 36 ore, quindi oggi ho ricevuto un'e-mail che diceva che a causa di un problema tecnico non possono elaborarlo sulla mia carta e ora vogliono che estragga un account britcoin di cui non so nulla e devo aprirne uno che ha bisogno di nuovo di tutti gli ID lo sono 77 anni e mi sono fidato di questo sito di cui non ci si può fidare ora mai più nessuno si iscrive a questo casinò truffa voglio indietro i miei soldi ora sul mio conto che ho con loro
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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