HomeReclamiPiggy Bang Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica KYC.

Piggy Bang Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica KYC.

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Importo:: Can$15.000

Piggy Bang Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 30/07/2020 | Caso chiuso : 18/08/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore canadese ha difficoltà a completare la verifica dell'account. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto al nostro messaggio.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ho presentato il passaporto, la patente di guida, l'amico e la bolletta del telefono avevano anche i documenti notarili, come richiesto, continuano a scusarsi, è passato quasi un mese e sono molto frustrato!

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro William,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Prima di andare avanti nel tuo caso, vorrei avere un po 'più di conoscenza del tuo caso. Hai richiesto un prelievo nel casinò? In tal caso, quando hai richiesto il tuo primo prelievo? Puoi confermare che non hai giocato con nessun bonus? Inoltre, se c'è qualche comunicazione rilevante con il casinò in merito al caso, si prega di inoltrarlo a nikolas.b@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

tacca

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Non abbiamo ricevuto nessuna notizia dal giocatore. Ora sto estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che se non ci rispondi saremo costretti a rifiutare il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto al nostro messaggio.

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