Il giocatore ha giocato con un bonus sul primo deposito che includeva giri gratuiti. Il giorno successivo ricevette il secondo lotto di giri, ma mancavano le informazioni sui giochi consentiti. Il giocatore ha provato a contattare l'assistenza, ma la chat non ha funzionato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
I giri gratuiti in pacchetti di diversi giorni vanno come bonus per il primo deposito, il secondo giorno, sono attivi sul sito ma non è chiaro in quale slot, il supporto sta piovigginando ... è troppo presto, ma lo slot continua non parla. In generale, hanno l'abitudine di non rispondere. Ha scritto, ha gettato lo schermo e il silenzio, fino a quando è iniziata una nuova chat, ma è lo stesso ... Non consiglio di giocare
Caro Andrei,
Grazie per aver contattato Casino Guru e averci permesso di aiutarti con il tuo problema. Le informazioni sui giochi consentiti devono essere sempre allegate. Hai provato a contattare il casinò via e-mail?
I migliori saluti,
Peter
Caro Andrei,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
I migliori saluti,
Peter
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