Il giocatore filippino attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Sfortunatamente, il giocatore ha perso le sue vincite prima che potessimo aiutarlo, quindi siamo stati costretti a respingere questo reclamo.
Ho richiesto un prelievo dal 9 febbraio 2023 e fino ad oggi l'importo non è stato concesso. È stato sempre rifiutato. Ho contattato il loro servizio clienti, dicono che c'è una manutenzione del sistema e il prelievo non è disponibile. Ma se depositi, è concesso. Ora non rispondono ai miei messaggi. All'inizio non ho problemi a prelevare, ma quando stavo cercando di prelevare un importo maggiore, è stato rifiutato.
Buongiorno signora, il mio account è stato verificato dal sito del casinò perché sono stato in grado di prelevare molte volte prima. Quando ho vinto 60K+, quello è stato il momento in cui non mi hanno più permesso di ritirarmi. Spinto dalla frustrazione, ho giocato e giocato con noncuranza perché non riesco a vedere il loro interesse a permettermi di ritirarmi fino a quando il mio saldo rimanente non è ora sceso a 20K. Prego che il saldo rimanente di oltre 20.000 possa essere ritirato invece dell'importo riportato di 30.000. Grazie e Dio benedica.
Grazie per la risposta, Kenzo072121. Potresti per favore avvisare quando esattamente hai effettuato il tuo ultimo prelievo andato a buon fine e quanti giorni ci sono voluti per essere elaborato? Hai sempre utilizzato lo stesso metodo di prelievo? Al momento hai dei prelievi in sospeso?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
No signora, non ho usufruito del bonus. Il mio ultimo prelievo riuscito è stato il 7 febbraio 2023. Lo stesso processo di prelievo, tramite GCASH. Il mio saldo è andato ora, non ho giocato da quando ho iniziato a segnalare la mia preoccupazione al loro servizio clienti.
Sto controllando la cronologia delle scommesse signora, ci sono registrazioni di perdite ma non ho giocato a quelle date. ora non ho equilibrio Sono molto deluso, sono stato truffato da Pinasbet. Non credo di poter recuperare più alcun importo. Grazie per il tuo tempo a rispondere alle mie domande.
Mi dispiace sentire che Kenzo072121. Purtroppo, dal momento che hai giocato/perso le tue vincite, temo, non c'è molto che possiamo fare per te. Il giocatore è l'unico responsabile del proprio conto, del saldo attivo e di tutte le scommesse in corso. Capisco che questo non sarebbe mai successo se avessi potuto ritirarti al primo tentativo, ma a questo punto non possiamo chiedere al casinò di rimborsare le tue vincite perse. Vorremmo davvero aiutare, ma questa volta è impossibile.
Per i suddetti motivi, questo reclamo sarà ora respinto. Grazie per la vostra comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.
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