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Pixel.bet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: ¥1.067.265

Pixel.bet Casino
Ottima reputazione
Inviato: 17/09/2022 | Risolto : 20/09/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 settimana fa
Traduzione

Il ritiro del giocatore è ritardato da maggio. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il suo pagamento.

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Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Il mio account è stato bloccato a maggio a causa della dipendenza dal gioco e da allora ho aspettato che il mio saldo venisse ritirato.

Sono stato informato via chat che il saldo è stato prelevato il 30 agosto, ma non è stato ancora trasferito sul mio conto corrente bancario.

Ho inviato un'e-mail chiedendo conferma dello stato del prelievo, ma mi è stato detto che non è stato possibile trovare l'account Pixel.bet, quindi non conosco lo stato del prelievo.

Ho fornito il mio indirizzo email registrato, nome, numero di telefono e data di nascita, ma la situazione non è progredita.

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Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Ciao Yutaro4721,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Pixel.bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se hai richiesto la chiusura del conto o se il casinò l'ha chiuso? Il tuo saldo è stato generato con denaro reale o bonus? Puoi per favore inoltrare la tua comunicazione con il casinò a nikolas.b@casino.guru?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Ti ho inviato via email i dettagli.

grazie.

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Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Ho appena ricevuto un bonifico dal casinò alla mia banca.

Tutti i miei problemi sono risolti.


Grazie per l'aiuto.

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Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Grazie yutaro4721 per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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