Il giocatore italiano ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
spero voi riusciate a capire perchè non c'è stato verso di farlo con gli operatori del casino. sono tornata su questo casino dopo alcuni mesi durante i quali avevo usato una postpay. dopo MESI ho provato a tornare a giocare ed ho fatto un versamento con paypal. da questo versamento è scaturita una vincita di 300 euro per i quali, ovviamente, ho richiesto l'accredito su paypal. impossibile da ricevere. vogliono un documento dal quale risulti che sono proprietaria della post pay. che non c'entra una mazza con l'uso di paypal. li ho"minacciati" di fare un esposto proprio a paypal ma non sono riuscita a farmi capire. mi aiutate?
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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