Ciao caro team di Casino Guru
Beh, sfortunatamente la cosa sta diventando sempre più bizzarra.
Ho appena ricevuto un messaggio da Platincasino in cui è scritto quanto segue:
Volontà (PlatinCasino)
26 agosto 2024, 15:13 CEST
Ciao,
Grazie per averci contattato.
Ci dispiace sapere che vuoi chiudere il tuo account. Ci impegniamo sempre per offrire la migliore esperienza ai nostri giocatori, quindi il tuo feedback è molto importante per noi. Se potessi condividere il motivo della tua decisione, ci aiuteresti a migliorare i nostri servizi.
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Questa è stata la mia ultima e-mail a Platin Casino:
24 agosto 2024, 21:05 CEST
Il mio account è ancora disattivato. Mi hanno assicurato che sarebbe stato riattivato stamattina. Di cosa si tratta?
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Voglio dire, cosa dovrebbe significare? Ciò che ho scritto non può essere frainteso nemmeno da un traduttore. Non ho mai detto di voler disattivare il mio account. Questa non è stata nemmeno la prima email in cui ho chiesto loro perché il mio account fosse ancora disattivato.
A dire il vero, sono semplicemente scioccato dalla situazione attuale del casinò.
Cordiali saluti
Hello dear Casino Guru Team
Well, unfortunately it's getting more and more bizarre.
I just received a message from Platincasino in which they wrote the following:
Will (PlatinCasino)
26 Aug 2024, 15:13 CEST
Hello,
Thank you for reaching out to us.
We're sorry to hear that you want to close your account. We always strive to provide the best experience for our players, so your feedback is very important to us. If you could share the reason for your decision, it would help us improve our services.
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This was my last email to Platin Casino:
24 Aug 2024, 21:05 CEST
My account is still deactivated. They assured me it would be reactivated this morning. What is this all about?
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I mean, what is that supposed to mean? What I wrote cannot even be misunderstood with a translator. I never said that I wanted to deactivate my account. This wasn't even the first email where I asked them why my account was still deactivated.
To be honest, I'm just shocked at the current situation with the casino.
Kind regards
Hallo liebes Casino Guru Team
So, es wird leider immer skurriler.
Gerade habe ich von Platincasino eine Nachricht bekommen, in der sie folgendes schreiben:
Will (PlatinCasino)
26 Aug 2024, 15:13 CEST
Hello,
Thank you for reaching out to us.
We're sorry to hear that you want to close your account. We always strive to provide the best experience for our players, so your feedback is very important to us. If you could share the reason for your decision, it would help us improve our services.
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Dies war meine letzte Mail an das Platin Casino:
24 Aug 2024, 21:05 CEST
My account is still deactivated. They assured me it would be reactivated this morning. What is this all about?
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Ich meine, was soll dass denn bitte? Das was ich geschrieben habe, kann man nicht mal mit einem Translator falsch verstehen. Ich habe niemals behauptet, dass ich meinen Account deaktivieren möchte. Das war ja nicht mal die erste Email, wo ich sie darauf angesprochen hatte, warum mein Konto nach wie vor deaktiviert ist.
Ich bin ehrlich gesagt aufgrund der aktuellen Gegebenheiten mit dem Casino nur noch geschockt..
Freundliche Grüße
Modificato
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