Il giocatore brasiliano ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ho effettuato un deposito di R$ 80,00, ho ricevuto un bonus di R$ 80,00
Ha giocato in diversi slot, ha svolto il ruolo.
Sono riuscito a guadagnare R $ 3000 .
Quando sono andato a riscuotere, mi hanno detto che non rispettavo i termini, che era di € 5,00 per scommessa.
E hanno semplicemente ritirato il mio bonus e lasciato R $ 80,00 sul conto.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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