HomeReclamiPlatincasino - Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò.

Platincasino - Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò.

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Importo:: 5.000 €

Platincasino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 23/01/2022 | Caso chiuso : 10/02/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore tedesco sta criticando il casinò per aver accettato depositi di terze parti e aver consentito loro di aprire nuovi conti nonostante abbiano menzionato problemi di gioco. Dal momento che il giocatore ha depositato con la sua carta di credito sul conto di qualcun altro e ha giocato tramite questo conto, non abbiamo visto alcun motivo per cui un casinò rimborsasse il giocatore. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Salve, purtroppo non ho date precise, ma non so più cosa fare. Dopo aver giocato 15.000 una notte a Platincasino, mi sono trafitto e sono andato in terapia, soprattutto a causa di Platincasino. Ebbene, dopo una ricaduta di circa qualche mese, mi sono registrato di nuovo con Platin e ho pagato di nuovo 200 euro, beh ho visto i rapporti dei giocatori che Platin non paga in caso di vittoria e l'ho anche richiamato e dopo un lungo la discussione ha restituito almeno i 200 euro, GIUSTO PERCHÉ la protezione del giocatore non è stata rispettata finora così buona ho lasciato passare un altro mese questa volta giocato da un amico sul suo conto ma questa volta ho pagato di nuovo tramite il mio credito paysafe diverse migliaia I leggi i loro termini e condizioni che se pago con il mio account paysafe con un nome diverso (nel caso del mio amico) tutte le vincite verranno annullate al momento del prelievo e il deposito verrà rimborsato.

Ci scrivo platino perché ho detto che ero molto dipendente dal gioco d'azzardo. La protezione del giocatore non è stata ripresa sul mio nome che è già stato bandito 2 volte in detto casinò, pagato in diverse migliaia di persone perse il supporto per settimane avanti e indietro. Ha discusso del fatto che speravo persino che i soldi di papà alla fine fossero stati guadagnati in modo scandaloso solo con risposte automatiche che non sono state scritte fino ad oggi.

"Online Lawyer" (sono completamente al verde) sta ancora controllando il caso.


Ho. Io sulla protezione del giocatore e. Termini e condizioni chiamati e nemmeno ignorati. Mi verrebbe offerto un confronto.


Gamblejoe, non puoi aiutarmi legalmente


I depositi sul conto del giocatore possono essere effettuati utilizzando i metodi di pagamento disponibili sul sito Web di Red Rhino. Il nome del titolare del metodo di pagamento (carta di credito, conto bancario o ePayment) deve corrispondere a quello del titolare del conto giocatore. In caso contrario, l'importo corrispondente verrà restituito al pagatore e il deposito verrà rifiutato. Eventuali spese sostenute verranno addebitate sul conto corrente.


INOLTRE IO SONO. RADDOPPIATA E QUESTE PERSONE. SOPRATTUTTO PLATINUM CONOSCE LA MIA DIPENDENZA DA GIOCHI...

Ho lottato per mesi in attesa di risposte da mgma. O un avvocato ma beh io sono solo un pesciolino ma andrò fino alla fine Platinum è davvero mafia Penso che possiamo per favore impostare i termini e le condizioni come vuoi Avrei vinto se si fossero riferiti alle transazioni di pagamento §3 Sezione 1 quindi ora il contrario è il Caso PLUS. ERO O IO GIOCO DAVVERO MALATO. E BLOCCATO OVUNQUE.

E in questo casinò vinco sempre i miei casinò, ma per fare soldi da persone malate che hanno anche preso misure di sicurezza dalla loro parte che non hanno aiutato affatto è difficile e ora voglio sapere di nuovo perché non riavrò indietro i miei soldi se prima di tutto è stato bloccato in larga misura con te e in secondo luogo. Non ero mai riuscito a vincere nulla e quindi non ho nemmeno suggerito un confronto. Persone casinoguru come può essere pubblicizzato qualcosa del genere?

Ma le tasse tedesche tz prendono molto pesanti nr. per giro.

Quindi casinoguru è tutto fedele alla parola, per favore aiutaci. Me. Legalmente papà è semovente. Ciò che ha detto il casinò ora risponde meglio Sebastian ne ha documentato la maggior parte con una data, ecc


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile Ediz34,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Prima di tutto, vorrei scusarmi per la risposta tardiva a questo reclamo. Prima di poter decidere come procedere in questo caso, abbiamo dovuto discutere il tuo problema internamente.

Il termine che menzioni ha lo scopo di proteggere le persone a cui sono state rubate le carte di credito (o altri dettagli di metodo di pagamento). Per essere più specifici, questo termine potrebbe essere utilizzato se un tuo amico ha rubato la tua carta di credito per effettuare un deposito e giocare nel suo conto del casinò.

Tuttavia, questo non è il caso perché hai utilizzato intenzionalmente un conto che non ti appartiene e hai depositato personalmente e volontariamente i tuoi fondi su questo conto. In questo modo, hai violato gravemente una delle principali regole dei casinò online. Tieni presente che ogni casinò vieta ai giocatori di consentire a qualcun altro di utilizzare il proprio account e questa non fa eccezione. Si prega di vedere qui :

"13. Il giocatore deve mantenere sempre segreti il proprio nome utente e password. A questo proposito, Red Rhino consiglia al giocatore di non annotare il proprio ID di accesso e password in un modo che sia facile da trovare o utilizzare. Consiglia anche Red Rhino il giocatore a non lasciare il proprio computer incustodito dopo l'accesso, in modo da evitare che chiunque utilizzi il proprio account senza il suo consenso.Red Rhino incoraggia inoltre il giocatore a creare una password con una lunghezza minima di sei caratteri, che contenga almeno maiuscole e minuscole lettere dell'alfabeto e numeri o altri caratteri (es. Asdf12/3).

Ciò significa che il tuo amico è l'unica persona che ha il permesso di accedere e utilizzare il proprio account e non dovrebbe mai condividere le sue informazioni personali con nessun altro.

Pertanto, siamo giunti alla conclusione che dal nostro punto di vista non hai diritto a un rimborso e ti consigliamo vivamente di astenerti da tali azioni in futuro.

Per favore, non esitate a farmi sapere se ci sono altre informazioni aggiuntive o se ho trascurato qualcosa, ma temo di essere costretto a respingere questo reclamo.

Grazie per la comprensione.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Ediz34,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

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