L'account del giocatore è stato bloccato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
PURO RIP-OFF HO INVESTITO TANTI SOLDI E POI HO VINTO QUALCOSA DI € 700,43 VOLUTO PAGARLO MA POI SONO STATO BLOCCATO PERCHÉ IL MIO ACCOUNT PLATINCASINO E IL MIO ACCOUNT PAYSAFE NON HANNO APPARTENUTO.
HO INVIATO ABBASTANZA EMAIL MA ANCORA NESSUNA RISPOSTA
Ciao habuziuzi,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Platinasino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Hai utilizzato il metodo di pagamento di qualcun altro per depositare nel casinò diverso dal tuo? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick