HomeReclamiPlatincasino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Platincasino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 700 €

Platincasino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 20/05/2023 | Caso chiuso : 06/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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L'account del giocatore è stato bloccato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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PURO RIP-OFF HO INVESTITO TANTI SOLDI E POI HO VINTO QUALCOSA DI € 700,43 VOLUTO PAGARLO MA POI SONO STATO BLOCCATO PERCHÉ IL MIO ACCOUNT PLATINCASINO E IL MIO ACCOUNT PAYSAFE NON HANNO APPARTENUTO.

HO INVIATO ABBASTANZA EMAIL MA ANCORA NESSUNA RISPOSTA

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao habuziuzi,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Platinasino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Hai utilizzato il metodo di pagamento di qualcun altro per depositare nel casinò diverso dal tuo? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao habuziuzi,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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