Ho ricevuto 10 giri gratuiti senza deposito dal calendario natalizio in questo casinò e nei casinò gemelli il 25/12/2022. I giri gratuiti erano per la miniera d'oro natalizia dei grandi bassi e ho vinto € 21,45 entrando nei giri gratuiti. Il giorno successivo, 26/12/2022, volevo scommettere il bonus, ma quando ho effettuato l'accesso, le mie vincite erano scomparse, è stato rimosso dal mio conto senza alcun motivo e il supporto non risolve affatto questo problema. Ho già inviato diverse e-mail e tutto è semplicemente ignorato. Quindi per cosa stanno dando ai giocatori bonus senza deposito se semplicemente rimuovono sfacciatamente la vincita e non la commentano nemmeno? Questa è una sfacciataggine senza fondo e assolutamente codarda da parte loro non esprimersi. Non depositerò un solo centesimo in più in questo casinò e non posso raccomandare questo casinò a nessuno. Perché i profitti vengono sottratti e il supporto non commenta.
I received 10 no deposit free spins from the Christmas calendar at this casino and sister casinos on 12/25/2022. The free spins were for Christmas big bass bonanza and I won €21.45 by getting into the free spins. The next day, 12/26/2022, I wanted to wager the bonus, but when I logged in, my winnings had disappeared, it was removed from my account without any reason and the support does not address this problem at all. I have already sent several emails and everything is simply ignored. So what are they giving players no deposit bonuses for if they just cheekily remove the win and don't even comment on it? This is a bottomless cheek and absolutely cowardly of them not to express themselves. I will not deposit a single cent more at this casino and I cannot recommend this casino to anyone. Because the profits are embezzled and the support does not comment on it.
Ich habe bei diesem Casino und den Schwesterncasinos am 25.12.2022/ 10 freispiele ohne Einzahlung aus dem Weihnachtskalendar erhalten. Die freispiele waren für Christmas big bass bonanza und ich habe 21,45 € gewonnen dadurch das ich in die freispiele gekommen bin. Am nächsten Tag den 26.12.2022 wollte ich den Bonus umsetzen, aber als ich mich eingeloggt habe war mein Gewinn verschwunden, er wurde ohne jegliche Begründung aus meinem Konto entfernt und der Support geht auf dieses Problem absolut nicht ein. Ich habe schon mehrere Mails geschickt und es wird einfach alles ignoriert. Also wofür geben sie den Spielern Boni ohne Einzahlung wenn sie den Gewinn einfach kackenfrech entfernen und sich nicht mal dazu äußern? Das ist eine bodenlose Frechheit und absolut feige von ihnen sich nicht zu äußern. Ich werde keinen einzigen Cent mehr in diesem Casino einzahlen und kann dieses Casino niemanden weiter empfehlen. Weil die Gewinne unterschlagen werden und der Support keine Stellungnahme dazu nimmt.
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