Ciao,
Stavo giocando al gioco "Burn 7s Burn".
Stavo scommettendo 1 euro quando mi è apparsa una schermata piena di 7.
Il gioco avrebbe dovuto pagarmi 1 euro per ogni combinazione, ma lo ha fatto solo per 0,10 euro e alla fine ho ottenuto un guadagno totale di soli 2,7 euro o 3,3, non ricordo bene. Tuttavia, ho allegato il record del gioco come riferimento.
Inoltre, quel giorno ho riscontrato diverse irregolarità poiché due volte, quando sono uscito dal gioco, il mio saldo totale è stato detratto di 10 euro.
Ho già presentato un reclamo a playUzu via e-mail, ma non ho ancora ricevuto risposta.
Li ho inviati per la prima volta via email il 19 novembre.
Non riesco a caricare tutti i file.
Hello,
I was playing the "Burn 7s Burn" game.
I was betting 1 euro when I got a screen full of 7s.
The game should have paid me 1 euro for each combination, but it only did so for 0.10 euros and I ended up with a total gain of just 2.7 euros or 3.3, I can't quite remember. However, I've attached the game's record for reference.
Additionally, I experienced several irregularities that day since twice when I exited the game, my total balance was deducted by 10 euros.
I have already lodged a complaint with playUzu by email, but I haven't received a response yet.
I first emailed them on November 19th.
I can't upload all the files.
Hola,
Estuve jugando en el juego "Burn 7s Burn".
Jugaba a 1 euro, cuando me salió toda una pantalla llena de 7.
El juego me debería de haber pagado a 1 euro cada combinación cuando solo lo hice por 0,10 euros y obtuve una ganancia total de tan sólo 2.7 euros o 3.3, no lo recuerdo bien, pero adjunto historial del juego donde se refleja.
Ademas ese día tuve varias irregularidades en el juego ya que en dos ocasiones al salir de un juego, mi balance total se resto en 10 euros.
Todo esto lo he reclamado por email a playUzu, y todavía no he obtenido respuesta.
El 19 de noviembre fue cuando les envié el primer email.
No me deja subir todos los archivos.
Traduzione automatica:
