HomeReclamiPosh Bingo Casino - La richiesta di prelievo Bitcoin del giocatore è stata respinta.

Posh Bingo Casino - La richiesta di prelievo Bitcoin del giocatore è stata respinta.

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Importo:: 5.000 $

Posh Bingo Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 26/01/2024 | Risolto : 11/02/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

10 mesi fa
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Il giocatore dell'Oregon aveva dovuto affrontare problemi di prelievo con un casinò. Dopo aver programmato e ricevuto l'approvazione per due prelievi di Bitcoin, il casinò ha rifiutato di elaborare le transazioni a causa di depositi di Bitcoin insufficienti. Il casinò aveva anche rifiutato i dettagli del bonifico bancario del giocatore e gli aveva ordinato di aprire un nuovo conto bancario. L'account del giocatore era stato completamente verificato per almeno 6 mesi e in precedenza aveva effettuato con successo prelievi di Bitcoin. Aveva accumulato le sue vincite utilizzando depositi di denaro reale con una cedola percentuale bonus aggiunta. Dopo che il giocatore ha comunicato il problema, il casinò lo ha risolto e ha accettato di elaborare i prelievi di Bitcoin.

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Pubblico
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11 mesi fa
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Mi hanno permesso di programmare 2 prelievi di bitcoin per $ 2500 ciascuno e hanno approvato entrambi i prelievi. Ora stanno dicendo che, poiché non ho effettuato abbastanza depositi in bitcoin, si rifiutano di inviare i due prelievi di bitcoin e devo prelevare tramite bonifico bancario, che hanno già rifiutato i dettagli del mio bonifico bancario, quindi per farlo avrei per aprire un nuovo conto bancario. Mi hanno permesso di programmare i due prelievi tramite bitcoin e l'hanno approvato, e ora un mese dopo dicono che non è approvato. Non è giusto e mi fa perdere tempo.

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ciao Dreadrob,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Posh Bingo Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Hai mai depositato con bitcoin al casinò? Qualcuno dei tuoi prelievi è attualmente in sospeso? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Ciao Dreadrob,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Il mio account è stato completamente verificato per almeno 6 mesi. Hanno già elaborato 2 prelievi di bitcoin prima di questi 2, allo stesso indirizzo bitcoin, entrambi sono già stati pagati. Ho utilizzato depositi in denaro reale per accumulare denaro, con l'aggiunta di una cedola percentuale bonus. Ho depositato con bitcoin 1 volta, dopodiché mi è stata consentita l'opzione di prelievo bitcoin/cripto satoshi sul mio conto. L'opzione non era disponibile prima. Entrambi i prelievi sono attualmente pendenti. L'ultima volta che ho parlato con il casinò è stato un paio di giorni fa, e il mio host VIP mi stava dicendo che avrei dovuto effettuare altri depositi in bitcoin in modo da poter lottare per consentirne il prelievo. Oppure apro un nuovo conto bancario, ma poi devo aspettare che il conto sia aperto per un mese. Oppure effettua un prelievo da parte di terzi.

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Il mio problema è stato risolto e riceverò i soldi bitcoin. Grazie mille per l'aiuto e per la disponibilità. Grazie.

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione

Caro Dreadrob,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,


Casino.Guru

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