Il giocatore tedesco voleva richiedere un bonus Cashback, ma il casinò si è rifiutato di accreditarlo. Il giocatore doveva solo aspettare un po' di più per ricevere un bonus.
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Praise Casino - Il giocatore non ha ricevuto il bonus pubblicizzato.
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Importo:: 200 €
Praise Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.8
Praise Casino ha un Indice di sicurezza di 7,8: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao lode, il casinò pubblicizza il cashback mensile.
Questo mi è stato garantito nella chat con 200 euro.
Dopo il momento in cui il cashback dovrebbe essere accreditato, mi è stato detto che non l'avrei ricevuto. Il casinò inganna le persone e imbroglia con pubblicità del 25% di cashback mensile
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Isisam,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Il casinò ha specificato il motivo per cui il bonus non è stato accreditato?
Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, così possiamo raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .
Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Uno viene mentito tutto il tempo nella chat dimmi ieri 10p volte che ricevo il cashback e ora inventi nuove condizioni e regole. Non pagare mai lì dentro
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Pubblico
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3 anni fa
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Ho appena ricevuto il rimborso. Il caso può essere chiuso
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Fantastica notizia Isisam! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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