Il giocatore olandese ha avuto il suo account bloccato. Il giocatore ci ha informato che il problema è stato risolto.
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Premier Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.
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Importo:: 100 €
Premier Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Salve, ho depositato 100 euro e successivamente il mio account è stato bloccato a causa di problemi di gioco. (Una buona idea) ma.. voglio indietro i miei € 100,00 ma non rispondono alla mia email. Quindi voglio chiedere se Casino.guru può essere d'aiuto.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Joost,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Saresti così gentile da specificare esattamente quando è stato chiuso il tuo account? Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui.
Aspetterò pazientemente una tua risposta e spero di aiutarti il prima possibile.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Kristina, ti mando una mail con la comunicazione.
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Pubblico
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2 anni fa
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Fantastiche notizie, JG1992lv . Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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