HomeReclamiRaging Bull Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Raging Bull Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 2.300 $

Raging Bull Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 13/10/2021 | Risolto : 03/11/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre un mese per motivi sconosciuti. È stato ricevuto.

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Pubblico
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2 anni fa
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Prego che tu possa aiutarmi. B/c Im circa alla fine del mio ingegno qui. Sono già stato pienamente verificato il successo in questo cosiddetto "casinò". Ha fornito tutti i documenti richiesti. Nel corso dell'ultimo mese, sia gli agenti del servizio clienti al telefono che tramite chat mi hanno detto in più occasioni come "vedono che ho inviato tutte le informazioni richieste" e vedono i miei due depositi (uno per $ 700 e uno per $ 1400), tuttavia, nessuna persona ha idea del motivo per cui la mia richiesta di prelievo è ancora in sospeso. (DAL 7 SETTEMBRE)! ... Ho più screenshot ed e-mail risalenti al 7 settembre fino a due giorni fa. Ogni volta che chiamo o chatto, mi viene detto che verrà intensificato o lo porteranno al loro supervisore e sentirò qualcosa in tre giorni lavorativi. O per me per controllare con loro in 3 giorni lavorativi. E come sono così dispiaciuti e ty per la mia pazienza, blah blah. Solo BS costante. Non sono stato altro che un cliente fedele di questo posto, sempre promuovendo i miei amici, ecc. Quindi mi fanno così? Letteralmente male allo stomaco. Ho contato su questi soldi. Sto per essere sfrattato da casa mia perché questi stronzi non mi danno i MIEI soldi che ho passato ORE E ORE cercando di accumulare. Ho aspettato giorno dopo giorno. Ho bisogno di un miracolo qui. 🙏 Aspetterò con ansia la tua risposta. Grazie mille per aver letto questo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Dego1981,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema. Mi permetta di farle qualche altra domanda prima di procedere con il caso.

È questa la prima richiesta di prelievo dal casinò? Hai fornito tutti i documenti di verifica e il tuo account è verificato? Il casinò è ancora in contatto con te?

Si prega inoltre di inoltrare qualsiasi prova o comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru

In attesa di una tua risposta, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo caso.

Saluti,

Nick

Casino.guru

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Ehi Nick,


Grazie mille per avermi aiutato in questo. Ti ho inviato via email alcuni documenti che includevano le informazioni che hai originariamente richiesto. Di seguito le risposte ad altre domande....


1) Sì, questa è la mia prima richiesta di prelievo al casinò RB. Potrebbe valere la pena notare che il 21 luglio di quest'anno ho effettuato il mio primo prelievo presso la loro consociata, Planet 7 Casino per $ 999. Ricordo in particolare che durante quel periodo, uno dei documenti di verifica richiesti mi faceva compilare un modulo che indicava con quale delle loro società sorelle avevo giocato in passato, insieme al mio nome utente che usavo in ogni singolo casinò; Ha affermato che facendo questo, accelererebbe qualsiasi futura richiesta di prelievo in futuro se dovessi mai richiedere un prelievo da uno di quei siti gemelli. ....


Beh, chiaramente non potrebbe essere più lontano dalla verità... Uggh. Che tu ci creda o no, il processo di Planet 7 w/d è stato molto, molto semplice... Ho dovuto aspettare qualche giorno in più per ottenere i miei soldi, ma quello era solo b/c era il mio primo wd con loro.


--->Sì, ho fornito tutti i documenti richiesti una seconda volta con questa richiesta di Raging Bull W/D. E sì, l'account è verificato. E mi è stato detto da numerosi agenti tramite la loro piccola linea telefonica "Supporto +" che vedono che ho fornito tutto il dox necessario, e quindi avrebbero "escalation" o qualsiasi altra cosa... L'ultima volta che ho avuto contatti con loro è stato giovedì 10 /07.


Fatemi sapere se c'è bisogno di qualcos'altro da parte mia.


Sarò qui a pregare per un miracolo.

Grazie Nick,

~A~

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie Dego1981 per aver fornito ulteriori informazioni. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Viliam che ti assisterà d'ora in poi.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

Casino.guru

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per il tuo aiuto Nick! Aspetterò sue notizie.


~Amy~

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Dego1981,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Raging Bull Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie Villiam. Ho parlato di nuovo con loro oggi tramite la linea Support +. Mi hanno solo chiesto di continuare ad essere paziente e hanno detto che sono supportati nel reparto di prelievo. Tuttavia, sono molto turbato e trovo difficile credere che non offrano alcuna soluzione ogni volta che li contatto, né offrono nulla per l'inconveniente. Super deluso perché dico sempre alla gente di Raging Bull e di quanto siano fantastici.... Poi succede questo. 🙁 Comunque, apprezzo tutto il tuo aiuto..


~Amy~

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Pubblico
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2 anni fa
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Sono davvero deluso dal fatto che non diano nemmeno abbastanza cazzate per pubblicare una risposta a questo. Non sorpreso però. #DOBETTERRAGINGBULL

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Pubblico
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2 anni fa
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Saluti a tutti,


Ho esaminato la situazione e vedrò cosa posso fare per far muovere le cose per te Dego1981. Sembra che tutto il necessario sia a posto, se serve altro ti farò sapere.


Quando avremo qualche progresso, aggiornerò qui.


Auguri,


Nick e Toro Furioso

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2 anni fa
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Grazie per aver risposto Nick. Voglio che questo si risolva già così posso tornare a giocare! Aspetterò tue notizie.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao a tutti,


Solo per informarti che il prelievo richiesto è stato esaminato e approvato oggi Dego1981. Farò del mio meglio per assicurarmi che esca dalla porta il prima possibile.


Facci sapere quando arriva.


Auguri,


Nick e Toro Furioso

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Pubblico
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2 anni fa
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Sicuramente posterò qui quando riceverò. Fino ad allora, continuerò ad aspettare con ansia i miei depositi. Grazie per l'aggiornamento. Ne ho davvero bisogno!


~Amy~

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Pubblico
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2 anni fa
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Ehi Nick, ho appena ricevuto il primo deposito. Grazie, Signore! Ora ci serve solo lo stato della mia seconda richiesta di prelievo e me ne vado. 😊 Sono stati presentati entrambi il 7 settembre. Il secondo è stato di $ 700. (Dettagli nella mia denuncia originale sopra).


Super felice di far girare la palla su questi, questo è certo. E super grato anche al GURU per tutto il tuo aiuto.


~Amy~

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Pubblico
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2 anni fa
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Ehi Dego 1981,


Grazie per la conferma, vedrò cosa possiamo fare. ?


Migliore,


Nick e Toro Furioso

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Pubblico
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2 anni fa
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Ehi Nick,


Ora ho ricevuto ENTRAMBI i prelievi. Grazie mille per aver mantenuto la parola data e grazie mille al Casino Guru per il tuo aiuto! Va tutto bene! Grazie ancora!


Baci baci,


~Amy~

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Dego1981,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non ti imbatterai più in un problema come questo.

Distinti saluti,

Viliam Casino.Guru

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