Il giocatore degli Stati Uniti ha avuto difficoltà a ritirare le sue vincite a causa del metodo di pagamento errato utilizzato per il ritiro. Il giocatore ha cercato di risolvere il problema aprendo un nuovo conto bancario che potesse ricevere il pagamento dal casinò, sfortunatamente ha aperto da sola un conto bancario errato con lo stesso problema. La denuncia è stata respinta perché il giocatore ha perso i fondi contestati.
Il 16 novembre ho presentato una richiesta di prelievo per $ 2500. Ho seguito 4 volte e ho detto che non è stato ancora approvato. Il servizio clienti continua a ripetere solo altre 24-48 ore, lo dicono tutti i giorni. mi aiuti per favore
Caro cassino,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru (o in alternativa pubblicala qui).
Inoltre, vorrei sottolineare che Raging Bull Casino è uno dei casinò con lunghi tempi di attesa per i pagamenti. Puoi leggere di più a riguardo nella nostra recensione su questo casinò qui:
https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente agli Stati Uniti e al Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo di casinò condividono due tratti specifici: limiti di prelievo più bassi a settimana e lunghi tempi di pagamento. Dovresti aspettarti che il primo prelievo richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi)."
„Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che stanno valutando di giocare con questo gruppo di casinò di essere preparati a tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai la possibilità, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po' più veloci."
Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Kristina
Ieri, ho seguito di nuovo con loro. Ora dicono che non posso prelevare con bitcoin perché non ho depositato con bitcoin. Non lo vedo da nessuna parte nei termini e condizioni. Non sono in grado di aprire un conto corrente accettabile Ho un conto Chime ma non depositano nemmeno in quello. Prenderò i miei soldi però di sicuro. Hanno fatto una verifica di identificazione in modo che fosse tutto completato. 
Grazie mille per la tua risposta, cassicook. Saresti così gentile da inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? Grazie in anticipo.
gli stati attaccati che hanno tutto il mio informazioni di pagamento
Grazie mille Cassicook per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Branislav che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.
Ciao Cassicook,
Mi dispiace sapere che il tuo prelievo è stato ritardato. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile.
Ora vorrei invitare il rappresentante di Raging Bull Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Gentile Raging Bull Casino, potresti per favore indicare il motivo per cui il prelievo del giocatore non è stato ancora elaborato e quando può aspettarsi il pagamento?
Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.
Vorremmo chiedere a Raging Bull Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Se il casinò non risponde nei tempi stabiliti, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò.
saluti a tutti,
Ho dato un'occhiata al tuo cassicook delle comunicazioni del casinò e sembra che ci siano 7 diverse banche per le quali hai fornito informazioni e c'era un po' di confusione al riguardo. Il mio vicedirettore Anabelle ti contatterà a breve via e-mail, segui le sue istruzioni e dovremmo essere in grado di mettere le cose a posto per te.
Auguri,
Nick e Toro Furioso
Ciao Nick,
Grazie per la collaborazione e la risposta.
Caro cassino,
in tal caso ti consigliamo di seguire le istruzioni del rappresentante del casinò.
Ti saremmo molto grati se potessi tenerci aggiornati e farci sapere in caso di eventuali sviluppi.
Terremo aperto questo reclamo fino alla tua conferma in merito al ritiro o all'aggiornamento riuscito.
Non vediamo l'ora di avere presto notizie.
era per la richiesta originale di $ 2000 che il toro furioso nega a causa di operazioni bancarie con carillon. Le 7 banche erano quelle che sono nella mia zona. Ho richiesto il pagamento di $ 2500 tramite Bitcoin come indicato in tutta la corrispondenza. Ho scelto Bitcoin perché doveva essere più facile e veloce per il casinò.
Caro cassino,
Ci sono progressi riguardo alla comunicazione con il vicedirettore di Nick, Anabelle, che avrebbe dovuto contattarti?
Caro cassino,
Questo è un processo standard quando un giocatore può prelevare denaro dal casinò utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per depositare. Poiché potresti non aver utilizzato Bitcoin per depositare, il casinò ha il diritto di verificare il metodo di pagamento utilizzato per depositare, in particolare, per verificare che il metodo di pagamento utilizzato sia effettivamente tenuto a tuo nome e non sia stato utilizzato in modo improprio.
Pertanto, ti consigliamo di seguire le istruzioni del casinò, in alternativa del citato Anabelle, in modo da poter andare avanti in questo caso. Se hai utilizzato questo metodo di pagamento su un deposito, il fatto che tu abbia richiesto un prelievo con un altro metodo di pagamento (Bitcoin) non cambia la situazione.
Ti saremmo molto grati se potessi tenerci aggiornati e farci sapere in caso di eventuali sviluppi.
Terremo aperto questo reclamo fino alla tua conferma in merito al ritiro o all'aggiornamento riuscito.
Grazie in anticipo per la vostra pazienza e comprensione.
Cosa succede se non riesco ad aprire un conto su girasole? Ho depositato con il mio conto chime. Il toro scatenato ha dichiarato che non possono depositare per suonare. Non capisco perché potrebbero incassare un pagamento da chime ma non possono depositare su chime. Devo inviare un'altra richiesta di prelievo sul mio conto chime?
Caro cassino,
Dalle informazioni e dai dati che ci hai fornito in questo thread, emergono i seguenti fatti:
- nessuno degli screenshot forniti mostra che il casinò ha i tuoi dettagli di pagamento completi - il pagamento tramite bonifico bancario è stato annullato, il pagamento Bitcoin non verrà effettuato perché non l'hai utilizzato per depositare nel casinò,
- l'e-mail di Anabelle dimostra solo che non hai ancora verificato il metodo di pagamento utilizzato per effettuare il deposito al casinò,
- nessuno ti chiede di aprire un conto presso un'altra banca,
- da nessuna parte è dimostrato che hai eseguito una verifica dell'identità come dichiari,
- il rappresentante del casinò deve chiarire e verificare con te i metodi di pagamento utilizzati per effettuare il deposito.
Se puoi provare qualcos'altro, ti preghiamo di fornirci ulteriori informazioni in questo thread (i post non sono disponibili/visibili al pubblico) o invialo a branislav.b@casino.guru.
Tuttavia, come ho detto sopra, è uno standard del settore che il prelievo da un casinò sia richiesto tramite un metodo di pagamento con il quale il giocatore ha depositato denaro nel casinò. La disponibilità dei metodi di pagamento dipende da diversi fattori, quindi non tutti potrebbero essere sempre disponibili ed è necessario adeguarsi di conseguenza.
Ti consigliamo di contattare Anabelle e provare a risolvere questo problema con lei, seguendo le sue istruzioni.
Allora ti saremmo molto grati se potessi tenerci aggiornati su eventuali progressi.
Ciao, cassicook,
Se ho capito bene, hai già inviato il tuo indirizzo BTC al team di supporto e hanno intenzione di pagarti i fondi richiesti?
Potresti fornirci un aggiornamento sul tuo problema?
Per favore nota anche dalla tua risposta 3 settimane fa, per Kristin a toro infuriato,
"Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che stanno pensando di giocare con questo gruppo di casinò di essere preparati a tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai la possibilità, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po' più veloci."
Caro Nick e Raging Bull Casino,
Potrebbe informarci sulla situazione attuale relativa all'elaborazione della richiesta di prelievo del giocatore? Sei in grado di indicare il motivo per cui il prelievo delle vincite tramite Bitcoin o un altro metodo di pagamento standard non è possibile? Quali passaggi consiglieresti per un pagamento di successo?
Apprezzeremmo molto se il tuo vicedirettore, Anabelle, e il team di supporto guidassero meglio il giocatore verso la sua soddisfazione, finora sembra che sia un po' confusa da due requisiti diversi da due dipartimenti separati del tuo casinò.
Ciao a tutti,
Sfortunatamente non sei idoneo per il prelievo di Bitcoin cassicook, sei in contatto diretto con il mio vice manager Anabelle e posso vedere che ti ha fornito informazioni approfondite e complete. Stiamo semplicemente aspettando che tu completi la richiesta in modo da poter procedere con i tuoi prelievi.
Se hai ulteriori domande o se qualcosa non è chiaro, indirizza le tue domande ad Anabelle via e-mail, è un'esperta in quello che fa e sarà felice di aiutarti in ogni modo possibile.
Auguri,
Nick e Toro Furioso
Caro Cassicocco,
Ci sono progressi nel tuo problema, per favore? Hai ricevuto risposte o ulteriori istruzioni da Anabelle?
Sarebbe molto apprezzato se potessi tenerci aggiornati e farci sapere di qualsiasi sviluppo.
Non vediamo l'ora di sentirti.
Ti ho inviato ciò che ho inviato via email ad Anabelle nel messaggio che ti è stato inviato 3 giorni fa. Quel messaggio è contrassegnato come privato. Conteneva tutte le mie informazioni bancarie
Il messaggio è iniziato così:
Sto scrivendo quanto segue ad anabelle
PROBLEMA: la banca di Chime non ha un codice SWIFT. Qual è il mezzo alternativo per ottenere i soldi che ho vinto? Ho depositato i soldi da cui ho giocato con la carta Chime.
Caro Cassicocco,
Se una risposta è contrassegnata come privata, significa che abbiamo scelto questa opzione perché il post contiene una sorta di informazione sensibile, altrimenti il messaggio è visibile al pubblico.
Nel caso in cui scegliamo di contrassegnare qualcosa come privato, le informazioni possono essere visualizzate solo da noi e dal rappresentante del casinò.
Hai anche guardato SPAM e altre sezioni della tua casella di posta elettronica, per favore?
Ciao ha ricevuto un'e-mail da Anabelle che dice che non funziona con Chime perché non esiste un codice Swift. Sto aspettando che Annabel mi dica se devo aprire un conto da qualche altra parte per ottenere i miei soldi. Questo è molto frustrante perché ho detto che ho un account Chime e mi è stato detto quel toro furioso. non mi obbliga ad aprire un nuovo conto per ricevere il pagamento.
Tutto quello che voglio sapere è quali passaggi devo seguire per farlo. Sta andando avanti abbastanza a lungo
Ciao, Cassicook,
Vorrei spiegarlo in modo più dettagliato.
Le mie note erano relative solo alle informazioni che ci hai fornito fino al momento in cui ho condiviso il riepilogo di cui sopra.
Dalle informazioni aggiornate, al momento mi è più chiaro.
Il casinò o il suo rappresentante probabilmente non possono aggirare le regole stabilite dai loro fornitori di servizi di pagamento.
Hai notizie da Anabelle, per favore? Se non ci sono altre opzioni possibili per farti pagare dal casinò con i tuoi attuali metodi di pagamento, è possibile che tu debba creare un nuovo conto in un'altra banca, che accetti transazioni internazionali.
Nel caso in cui desideri ricevere le tue vincite il prima possibile, potrebbe essere un modo per ottenere progressi reali nel tuo problema se il casinò non può effettuare un prelievo sul tuo account Bitcoin.
Fondamentalmente devo aprire un altro conto in banca. Questo è l'unico modo per avere i miei soldi. Quanto durerà il tempo di svolta?
Caro Cassicook,
Potresti per favore specificare la tua domanda in modo più dettagliato?
Dipende da molti fattori quanto tempo ci vorrà nel complesso.
Tuttavia, se sei già in contatto con Anabelle, dalle nostre esperienze consigliamo ai giocatori di seguire le sue istruzioni.
Sarebbe molto apprezzato che tu potessi tenerci aggiornati in caso di progressi su base regolare.
Aprirò un conto quando riceverò la mia busta paga.
Caro Cassicocco,
Grazie mille per l'aggiornamento. Facci sapere per favore qualsiasi sviluppo, soprattutto dopo aver aperto un nuovo conto bancario e aver comunicato con Anabelle.
Manterrò questo reclamo aperto fino a un altro aggiornamento. Spero sinceramente che il tuo problema venga risolto presto.
Non vedo l'ora di sentirti.
Ciao, Cassicook,
Grazie per aver fornito le informazioni. Bello vedere i progressi.
Imposterò il timer entro il 2 febbraio e aspetterò pazientemente il tuo aggiornamento.
Credo sinceramente che se questa banca è stata consigliata e/o approvata da Anabelle, vedremo presto risolto il tuo problema.
Caro Cassicocco,
Hai fatto progressi nella risoluzione del tuo problema? Hai già ricevuto il pagamento? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni.
Tieni presente che se non aggiorni lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo indicato, lo rifiuteremo.
oltre a richiedere il prelievo online con tutte le mie coordinate bancarie, ho inviato una mail ad Annabel. Le ho detto che mi aspettavo una risposta il 2 febbraio sull'approvazione o meno. È il 4 febbraio e non ho sentito nulla e la transazione viene ancora visualizzata come richiesto, proprio come ho fatto prima per due mesi. Può 
per favore aiutatemi a risolvere questo problema?
Oltre alla mia richiesta di prelievo, ho inviato ad Annabel un'e-mail informandola che avevo presentato nuovamente una richiesta con un nuovo conto bancario. Le ho detto che mi aspettavo una risposta entro il 2 febbraio, non è una quarta e non ho ancora scoperto se la mia richiesta è stata accolta o meno
Ciao, Nick e Toro scatenato,
Potresti per favore fornirci un aggiornamento su questo problema? È possibile accelerare il processo?
Saluti a tutti,
Ci scusiamo, Anabelle è malata da alcuni giorni ma dovrebbe tornare dopo il fine settimana. Ho esaminato tutte le e-mail in arrivo dal tuo indirizzo e-mail registrato cassicook ma non sono in grado di individuare alcuna corrispondenza dal messaggio in uscita che non siamo in grado di elaborare il pagamento sul tuo conto bancario Adv Safebalance.
Auguri,
Nick e Toro scatenato
Non ho mai ricevuto un messaggio o un'e-mail in cui si dice che non è stato possibile elaborare il pagamento sul mio conto Bank of America. Si prega di vedere gli allegati, questi sono screenshot di oggi che mostrano che ho un prelievo in sospeso di $ 2500 dal 26 gennaio. C'è anche uno screenshot che mostra tutte le notifiche che ho ricevuto da Raging Bowl e se puoi dirmi quando hai inviato questo messaggio dicendo che non è stato possibile elaborare il pagamento sul conto Bank of America, posso cercarlo nella mia e-mail. Ma non ho ricevuto corrispondenza e-mail da toro furioso dall'ultimo prelievo di bitcoin che ho provato a fare. Ho fatto esattamente come mi hai chiesto. Ho aperto un nuovo conto bancario con un codice Swift. Ho usato altri casinò e ho incassato solo negli ultimi due giorni circa $ 4000 e ci sono volute letteralmente meno di 3 o 4 ore per ricevere i miei soldi da quei prelievi. Questa è una corsa. Voglio istruzioni chiare e concise su cosa devo fare per ottenere i miei $ 2500 e perché presumibilmente non sei in grado di depositare sul mio conto Bank of America. Non sono un manichino e probabilmente spenderei di più nel tuo casinò se solo potessi ottenere questo pagamento. Compra Sarò dannato se ho intenzione di depositare altri soldi con te fino a quando non avrò ricevuto un pagamento – sarei io un manichino. si prega di avvisare 
Ciao, Cassicook,
Hai ricevuto conferma da Anabelle che è possibile effettuare un prelievo tramite bonifico bancario a Bank of America?
Ci hai fornito i messaggi promozionali Raging Bull disponibili solo nel tuo conto di gioco. Sei sicuro di non aver ricevuto nessuna email nella tua casella di posta elettronica?
Ho ricevuto un'e-mail da Annabel ieri, 15 febbraio. Non ho idea del motivo per cui la mia richiesta di prelievo dalla Bank of America è stata respinta. Questo è ridicolo. Ho fatto i salti mortali per ottenere un account con un codice rapido Mi è stato detto che era tutto ciò di cui avevo bisogno Voglio alcune risposte sul motivo per cui non posso riscuotere i miei soldi. Apprezzo molto il tuo aiuto, ma non hanno alcun motivo per cui è stato negato
Il guru del casinò è affiliato al furioso casinò Bull?
Chiudi il mio caso Ho giocato sulle mie vincite. Il toro furioso è uno scherzo. Hai un bar casino e l'accensione come cinque su 10 è che su questo sito Web sono al di sopra e al di là del toro furioso.
Caro Cassicocco,
Prima di chiudere il caso, potresti per favore fornirmi tutte le tue comunicazioni con Anabelle?
Saluti a tutti,
Dopo aver esaminato la comunicazione tra Cassicook e i rappresentanti del casinò fornitaci da Nick (il giocatore ha aperto un tipo di conto bancario errato) e sulla base del fatto che ha già perso le sue vincite e ci ha chiesto di chiudere il reclamo, siamo arrivati al conclusione finale.
Purtroppo, in questo caso, siamo costretti a respingere questo reclamo a causa della perdita dei fondi contestati.
Anche se spero che non ti imbatterai di nuovo in un problema del genere, Cassicook, non esitare a contattarci in futuro se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Branislav, Casino.Guru
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