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Raging Bull Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: A$1.077

Raging Bull Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 30/04/2021 | Risolto : 12/05/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore australiano era insoddisfatto del lungo processo di prelievo del casinò. Il giocatore ha ricevuto i suoi fondi 12 giorni dopo aver inviato il reclamo. Il reclamo è stato chiuso come risolto.

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3 anni fa
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Da quando ho effettuato i prelievi ho aspettato più di 2 settimane mi hanno detto che era stato pagato il 23, ma la mia banca dice che sarebbe stato nel mio conto se lo avessero fatto. Ogni volta che chiedo la chat dal vivo, si riferiscono sempre al fornitore di servizi di pagamento. Sono stufo di sentire questa scusa. Suonavo con Planet 7 Oz e anche loro avevano sempre la stessa scusa. Se avessi saputo che c'era il casinò gemello non avrei giocato qui perché non posso permettermi di aspettare più di 6 settimane per i miei prelievi. Potresti gentilmente esaminarlo per me, per favore, perché ogni volta che coinvolgo il tuo sito web mi sembra di essere pagato quasi subito. A proposito, il mio nome utente è ***

Grazie ancora, Fiona S ***

Modificato da un admin di Casino Guru
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3 anni fa
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Cara Fiona,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Hai mai effettuato un prelievo di successo prima? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru (o in alternativa pubblicala qui).

Come già saprai, Raging Bull Casino è uno dei casinò che ha tempi di pagamento lunghi in attesa. Condividiamo queste informazioni anche nella nostra recensione su questo casinò:

https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1

„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente a Stati Uniti e Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo di casinò condividono due caratteristiche specifiche: limiti di prelievo inferiori a settimana e lunghi tempi di pagamento. Dovresti aspettarti che il primo ritiro richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi). "

„Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che intendono giocare con questo gruppo di casinò di essere preparati per tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai la possibilità, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po 'più veloci. "

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

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3 anni fa
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Ciao Kristina, no, non ho mai avuto un prelievo da Raging Bull Casino prima d'ora. E ho letto la recensione, ma speravo con il punteggio di 8,4 su 10 che non sarebbe stato così. Il motivo per cui ho smesso di giocare al Planet 7 Oz è stato il tempo di attesa estremamente lungo e non ero soddisfatto del servizio clienti che ho ricevuto. Adoro i giochi dei giochi in tempo reale, quindi volevo solo giocare nel miglior casinò che fornisse quei giochi.

Cordiali saluti, Fiona S ***

Modificato da un admin di Casino Guru
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3 anni fa
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Grazie mille Fiona per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Andrej che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

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3 anni fa
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Cara Fiona,

D'ora in poi mi prenderò cura del tuo reclamo. Farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile.

Vorrei invitare Raging Bull Casino a unirsi a questa discussione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

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3 anni fa
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Ciao Andrej, volevo solo ringraziarti prima per aver esaminato il mio caso e per farti sapere che sono andato in chat dal vivo con qualcuno del team del servizio clienti del casinò e sto ancora ricevendo la stessa risposta che è con i fornitori di pagamenti e dovrebbero essere necessari dai 7 ai 10 giorni per essere visualizzati sul mio conto bancario. Bene, sono passati 10 giorni da quando è andato al fornitore di servizi di pagamento. Ma sono passati 20 giorni in totale che ho aspettato il primo ritiro e 18 giorni in totale per il secondo ritiro. Spero davvero che tu possa risolvere presto questo problema o almeno ottenere una risposta definitiva su quando verrà pagato sul mio account.


Cordiali saluti, Fiona S ***

Modificato da un admin di Casino Guru
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3 anni fa
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Ciao a tutti,


Utilizziamo un sistema di pagamento di terze parti Fiona e una volta che il pagamento viene rilasciato loro, generalmente vengono consegnati entro 10 giorni lavorativi a seconda del volume di pagamento. Siamo attualmente al 7 ° giorno lavorativo, tuttavia posso confermare che il pagamento è stato rilasciato il 23 aprile per il bonifico bancario e non sono noti ritardi attuali. Dovresti vedere quei soldi nel tuo conto bancario relativamente presto, grazie per la tua pazienza.


Auguri,


Nick e Toro scatenato

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3 anni fa
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Grazie, Raging Bull Casino, per la tua risposta.

Cara Fiona,

Poiché sembra che il pagamento sia effettivamente in corso, ti chiedo gentilmente di concedere qualche giorno in più affinché il pagamento raggiunga il tuo account e faccelo sapere una volta ricevuto. Sto impostando il timer per 7 giorni.

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3 anni fa
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Ciao, ti sto solo informando che ho ricevuto il mio pagamento e ti ringrazio ancora una volta per avermi aiutato con il problema che ho avuto. Hai un ottimo servizio, continua così.


Grazie, Fiona S ***

Modificato da un admin di Casino Guru
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3 anni fa
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Grazie, Fiona, per l'aggiornamento e per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di apprendere che hai ricevuto i tuoi fondi. Ora contrassegneremo il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Andrej, Casino.guru

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