Raging Bull Slots Casino - Il pagamento delle vincite del giocatore è ritardato.

Ho presentato i documenti necessari due volte. Ogni volta che parlo con loro via chat ricevo una scusa dopo l'altra per cui non hanno pagato. Si tratta sempre di documenti non approvati o di estratto conto o screenshot di un conto con deposito in questione e hanno dato tutto.

Questo non è un buon affare e ho pagato i miei soldi e ho vinto e non hanno avuto problemi a prenderli. Dovrebbero essere costretti a pagare i miei soldi. Questo è patetico e non dovrebbe essere consentito, non importa dove ci si trovi. Voglio le vincite che ho vinto e non tra mesi!

Tonya

Ciao Nursngtonya,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Raging Bull Slots Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi da quando è esattamente in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dall'invio di tutti i documenti richiesti.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ho parlato con il casinò ieri, 6/12/23, e ho ricevuto sempre le stesse scuse. Ho inviato loro via email il mio ID e le informazioni bancarie ai documenti e poi ho inviato loro il nome del casinò, il mio nome utente, l'estratto conto, lo screenshot dell'app bancaria con le transazioni evidenziate che mostravano che provenivano dal mio conto.

Ogni volta che gli mando un messaggio è una delle scuse che continuano a darmi. Poi ieri, quando ho inviato gli screenshot delle conversazioni con le persone dell'assistenza precedenti, mi hanno detto che non avevano una risposta e aspettavano solo di sentire la loro risposta.

quanto ci vorrebbero 14 giorni per verificare quando puoi accedere a Chumba o Luckylands e la loro verifica è rapida e pagata in 48 ore?

Ora ho letto tutte le recensioni che mostrano come ragingbullslots cerchi di non pagare le persone anche un mese dopo, dopo aver affermato di aver fornito le informazioni al casinò.

Per favore, indaga su cosa sta succedendo invece di interrogarmi. È il casinò che sta cercando di non pagarmi e sta trascinando i piedi! Altrimenti, dimostrano di non essere legittimi e fraudolenti.

Contatta il Centro documenti e pagamenti per scoprire qual è il problema e risolverlo.

Altrimenti, ti preghiamo di indicare da chi è commissionato il casinò in modo che io possa presentare un reclamo anche a loro. Grazie.

Tonya

Ho parlato di nuovo con il servizio clienti oggi e sotto i miei documenti diceva che mi mancava il mio documento d'identità che era già stato approvato sul sito del casinò. L'ho affrontato e le ho fatto sapere che ero già stato valido e approvato. Continuo a correre in giro con storie che cambiano continuamente. Aspetto risposte e voglio sapere quando mi verranno pagati i soldi. Non c'è NESSUN motivo per cui il tuo sito non sia salito a bordo e sia andato a fondo della questione.

le persone spendono soldi per giocare ma quando vinci non vogliono farlo

affrontarlo.

Ciao Nursngtonya,

Potete per favore chiarire da quando è in corso la verifica?

Vorrei anche sottolineare che non siamo il casinò e non li contattiamo finché non riceviamo prove sufficienti dai giocatori. Nel tuo caso attuale, se la verifica ha richiesto meno di 14 giorni, non possiamo fare nulla e ti consigliamo solo di aspettare. Se ci volesse più tempo, potremmo provare a intervenire.

Saluti,

Nick

Questo va avanti dal 4 dicembre.

Tonya

Allego l'e-mail che hanno inviato oggi e l'estratto conto che mostra che i depositi sono stati inviati a loro. Sono fraudolenti e prendono soldi ma sono disonesti nel pagare.

chi governa questo casinò?

Tonya

Stanno cercando di dire che non mostra i tentativi di deposito, ma il mio estratto conto evidenziato ha gli ultimi 4 della mia carta di debito elencati e mostra che si trattava di una transazione con carta di debito pagata sul loro sito. Dicono che non possono elaborare le mie vincite. Questo non è accurato e le informazioni sono state fornite. Apprezzerei che tu li spingessi perché non lo stanno elaborando quando il mio estratto conto con il mio nome lo mostra chiaramente!

Tonya

Grazie Nursngtonya per tutte le informazioni fornite. Inoltrerò ora il tuo reclamo al mio collega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) che ti assisterà da ora in poi.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

Ciao Nursngtonya,

Mi dispiace tanto apprendere che il tuo prelievo non ti è ancora arrivato. Contatterò il casinò e cercherò di risolvere il problema il prima possibile.

Ora vorrei invitare un rappresentante del Raging Bull Slots Casino a unirsi a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Caro Casinò Raging Bull Slots,

Potrebbe indicare perché il prelievo del giocatore non è stato ancora pagato e quando potrà aspettarsi il pagamento?

Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.

I lavoratori del casinò ti daranno 50 scuse meschine. Voglio che venga indagato, per favore. Non ritengo nulla su quello che dicono. Hanno dimostrato di essere fraudolenti.

chi governa quel casinò?

Tonya

Saluti a tutti,

Ho avuto l'opportunità di esaminare la situazione e sembra che il deposito in contanti sia stato negato dalla banca emittente. Poiché i nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti non sono stati in grado di riscuotere il deposito vincente, il prelievo richiesto è stato negato e i fondi rimossi.

La documentazione di supporto è stata inoltrata al team di casino.guru per la revisione.

Auguri,

Nick e Toro Scatenato

Questa è una bugia palese da parte del casinò dei tori infuriati! Come pensi che abbia vinto i $ 3k? Sicuramente non stava giocando con l'aria! Siete bugiardi e un casinò fraudolento!

non vogliono che tu fornisca l'e-mail per il deposito! È qualcosa che fanno anche loro lì al casinò perché hanno fatto la stessa cosa a mia figlia!

Cara Nursngtonya,

Potreste fornirmi l'estratto conto dal 1° dicembre ad oggi? Puoi inviarlo al mio indirizzo email stefan.m@casino.guru .

Grazie mille in anticipo per aver fornito le informazioni in anticipo.

Ciao Nursngtonya,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.