L'account del giocatore è stato bloccato dopo una richiesta di prelievo non riuscita. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto.
Ciao anche, il pagamento è stato rifiutato o rifiutato senza motivo dopo più richieste perché purtroppo non ricevo risposta fino ad oggi il mio account è stato bloccato e il sito è presumibilmente in manutenzione del sistema Penso che i soldi siano andati
Caro Michael,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Prima di andare avanti, permettimi di farti qualche altra domanda in modo da poter comprendere appieno il tuo caso. Hai completato la verifica KYC? Questa è stata la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Hai giocato con denaro bonus? Se sì, facci sapere quale bonus. Inoltre, per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@guruadmins.com .
I migliori saluti,
tacca