Il giocatore del Brandeburgo ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Ho problemi con rant casino dall'inizio di dicembre 2022. Dopo una vincita di quasi 400 euro, dovrei ri-verificare il mio account, l'indirizzo, anche se è sullo stato da molto tempo, non ho on gioco solo da ieri, ho avuto diverse belle vittorie e sono sempre stato soddisfatto. Prendono anche il mio deposito. Quindi ok fatto .. torna la posta probabilmente buona 10 volte l'e-mail non può essere ricevuta da rant personalmente. Nello stesso respiro, arriva una nuova e-mail dal supporto con un saluto e cosa so e un collegamento (che non ha funzionato) e una minaccia per bloccare l'account. Da quando ho provato a utilizzare il collegamento, la mia casella di posta è stata traboccante di spam. E rant non segnala più che il pagamento è in attesa di elaborazione dal 01/03/2023. Anche lo stato del mio indirizzo è in elaborazione. Tutto questo non può essere vero... Sono sicuramente attivo lì da 2 anni, ma non mi sono mai imbattuto in una truffa così schifosa. Quindi lo sfogo è grave, non posso condividere questa affermazione, anzi.
sfortunatamente, rant non ha ancora fatto uno sforzo
Caro lisetto,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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