Il giocatore si lamenta che il suo gioco si chiude non appena riceve giri gratuiti. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Raptor Casino - Il giocatore si lamenta dei giri gratuiti.
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Importo:: 2.000 €
Raptor Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho notato spesso che se ottieni giri gratuiti nei giochi (cosa rara), verrai espulso. Quindi accedi di nuovo e vinci solo 0,84 centesimi dei giri gratuiti totali con una puntata di 0,40.
anche con scommesse di 1,00€ o 2€ è successa la stessa cosa.
sempre buttato via prima che inizino i giri gratuiti e le mini vincite
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Claudia,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Raptor Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Ho capito correttamente che il tuo gioco si chiude non appena dovresti ottenere giri gratuiti lì? Hai mai riscontrato questo problema in un altro casinò? Potresti per favore avvisare se l'importo contestato è qualcosa che hai perso a causa di questo problema tecnico o su cosa si basa? Hai qualche prova della tua affermazione? Hai contattato il casinò con questo problema?
Si prega inoltre di inoltrare qualsiasi screenshot o comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru.
Saluti,
Nick
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