Recensione di 24K Casino

La giocatrice austriaca aveva richiesto la chiusura del conto tramite e-mail, adducendo come motivo perdite eccessive. Il casinò online non lo aveva ancora attuato. Avevamo informato il giocatore che i casinò non erano obbligati a chiudere i conti a meno che non vi fossero prove di problemi di gioco. Il giocatore è stato incoraggiato ad annullare l'iscrizione a tutte le comunicazioni del casinò e a smettere di utilizzare l'account, poiché la maggior parte dei casinò online prima o poi chiude gli account inattivi. La giocatrice ha successivamente confermato che il suo problema era stato risolto.

Il giocatore bulgaro ha avuto il suo account bloccato senza ulteriori spiegazioni. Il saldo rimanente è ancora detenuto dal casinò. Un rappresentante del casinò ci fa sapere del cambio di proprietario e che tutti gli account del casinò dovrebbero essere temporaneamente disabilitati al momento e il sito Web del casinò sarà presto completamente disponibile. Tuttavia, non siamo stati in grado di ottenere maggiori dettagli. Ci è stato fornito un nuovo contatto pertinente, ma nessuno ci ha ricontattato.

Il giocatore 'ttmasei' ha giocato a video poker Jacks or Better su 24kcasino.com dove il suo saldo è andato a oltre 23000€. Tuttavia, il casinò ha pagato solo poche migliaia di euro e poi ha chiuso il conto mentre il saldo era di circa 16000 euro. La verifica dell'ID dell'account del giocatore aveva avuto successo in precedenza e non avevano giocato con alcun bonus. Il casinò non ha reagito a questo reclamo.

La giocatrice italiana ha avuto difficoltà a prelevare i suoi fondi. Successivamente, è diventato chiaro che è stata accusata di aver creato più account nel casinò. Il casinò ha fornito prove sufficienti per dimostrare l'affermazione. La denuncia è stata respinta in quanto "ingiustificata".

Il giocatore "MARKOBEND" si è lamentato del fatto che 24KCASINO ha confiscato 142mBTC dal suo conto dopo aver richiesto un prelievo di 150mBTC, lasciando 8mBTC nel suo conto. Il casinò ha accusato il giocatore di avere un account duplicato ma non ha fornito prove sufficienti, quindi il caso è stato chiuso come irrisolto.

Il giocatore 'YURY.STR' si è lamentato di non aver ricevuto le sue vincite di 982 USD dal 24KCASINO che ha bloccato il suo conto senza indicare il motivo. Il casinò ha chiesto al giocatore di inviare una prova del portafoglio elettronico alla propria posta, cosa che ha fatto. Da quel momento non ci furono più comunicazioni.