Recensione di Mega7's Casino

Il giocatore degli Stati Uniti è stato accusato di aprire account duplicati. Certo, aveva un altro account attivo quattro anni fa. Il reclamo è stato respinto dopo aver raccolto e esaminato tutti i dati necessari forniti dal casinò. Il giocatore ha aperto almeno 5 conti nel casinò e ha riscattato un bonus senza deposito in ciascuno di questi conti del casinò. Il casinò ha agito correttamente e rispettando i suoi Termini e condizioni che sono stati violati dal giocatore in diversi modi. Il giocatore non ha diritto a nessuna vincita ottenuta giocando in questo modo.

Il giocatore dagli Stati Uniti ha depositato denaro sul suo conto ma i fondi sembrano essere persi. Il casinò ha indagato sulla situazione e ha scoperto che il deposito è stato perso nel sistema Bitcoin, ha accreditato il deposito sul conto del giocatore e il problema è stato risolto.

Il giocatore argentino ha utilizzato il bonus di Casino Guru e ha soddisfatto tutti i requisiti. Tuttavia, il casinò si era rifiutato di pagare le sue vincite, citando l'utilizzo multiplo di account e l'abuso dei bonus. Il giocatore aveva contestato queste accuse, insistendo di avere un solo account e di aver seguito tutte le regole del bonus. Aveva fornito screenshot come prova. Il casinò ha quindi richiesto un deposito per la verifica dell'utente. Dopo che il giocatore ha obbedito, il casinò ha pagato le sue vincite.

Il giocatore dell'Illinois aveva avuto difficoltà a ritirare le sue vincite tramite Bitcoin da un casinò online. Nonostante abbia completato il playthrough 30x richiesto, il casinò ha fornito diverse ragioni per il ritardo, tra cui un processore Bitcoin inattivo e una revisione del suo account da parte del dipartimento finanziario. Dopo che il team reclami ha consigliato al giocatore di attendere due settimane per il processo di pagamento, il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento. Il Team Reclami ha quindi contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore del Texas attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto le vincite e il reclamo è stato chiuso come risolto.

L'account del giocatore è stato bannato per l'utilizzo di una VPN. Il giocatore ha dichiarato che l'accesso al proprio account era stato inizialmente bloccato per un motivo sconosciuto, quindi ha utilizzato una VPN per poter accedere al sito Web e contattare l'assistenza. Poco tempo dopo la presentazione del reclamo, il casinò ci ha informato di aver preso contatto con il giocatore e da allora il problema è stato risolto. Il giocatore lo ha anche confermato, quindi il reclamo è stato archiviato.