Recensione di Betfred Casino

Il giocatore del Regno Unito ha avviato diversi prelievi per un totale di £ 19.188 che sono stati trattenuti a causa di attività non autorizzate. Il reclamo è stato erroneamente aperto dal giocatore che non ha riconosciuto il nome "Petfre" per Betfred sul suo PayPal. Nonostante l'annullamento della richiesta, i prelievi rimangono in sospeso e, secondo quanto riferito, il conto è stato chiuso con tutti i fondi annullati.

La giocatrice sudafricana aveva depositato R490 su Betfred Casino, ma ciò non si rifletteva sul suo conto del casinò. Nonostante abbia fornito la prova del pagamento e abbia richiesto assistenza all'assistenza, il suo problema è rimasto irrisolto dopo 72 ore. L'abbiamo informata che l'unica soluzione era contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per indagini. A causa della mancata risposta da parte del giocatore, il reclamo è stato respinto.

La giocatrice del Regno Unito aveva depositato denaro utilizzando il conto Betfred del suo ragazzo e aveva presentato più documenti per la verifica del conto. Tuttavia, il casinò aveva chiuso il conto del suo ragazzo e lei non era in grado di recuperare il deposito o le vincite. Il Team Reclami aveva identificato che lei aveva violato le regole chiave del casinò utilizzando l'account e le informazioni personali di qualcun altro, il che era contrario ai Termini e Condizioni del casinò. Pertanto, il casinò aveva il diritto di confiscare sia il deposito che le eventuali vincite e di chiudere il conto. Il giocatore non aveva risposto ai messaggi del Team Reclami, portando al rigetto del reclamo.

Il giocatore del Regno Unito ha depositato oltre 500 £ su un conto Betfred utilizzando la carta di un amico e in seguito ha appreso che è contro le regole del casinò. Dopo aver tentato di prelevare 300 £, il casinò ha chiuso il proprio conto senza rimborsare i depositi effettuati con la carta. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

La giocatrice del Regno Unito aveva utilizzato il conto PayPal di suo marito per depositare sul suo conto Betfred. Dopo una recente vincita di £ 600 da un deposito di £ 400, il suo conto era stato bloccato. Il Casinò aveva citato l'utilizzo di un conto di terzi come motivo per bloccare il suo conto e rifiutare il pagamento. Abbiamo concluso che il casinò aveva agito nell'ambito dei suoi diritti bloccando l'account a causa dell'utilizzo di un metodo di pagamento di terze parti. La denuncia è stata pertanto respinta.

Il giocatore del Regno Unito, che in precedenza era stato membro di Gamstop, si è registrato su Betfred e ha depositato un totale di £ 386. Tuttavia, il loro account è stato bloccato senza spiegazioni. Dopo aver contattato l'assistenza, al giocatore è stato detto che si trattava di una decisione commerciale. Il giocatore sta cercando un motivo per la chiusura dell'account e un rimborso. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore del Regno Unito è stato bloccato. Il casinò afferma che l'autoesclusione è stata applicata al proprio account. Dall'altro lato, il giocatore afferma di non averlo richiesto, ma insiste per il rimborso dei suoi depositi. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.