Recensione di Bodog Casino

Il giocatore peruviano ha avuto difficoltà a prelevare fondi perché le transazioni con i suoi metodi di pagamento preferiti sono state rifiutate. Abbiamo finito per chiudere il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto.

Il giocatore brasiliano è stato accusato di aver aperto più account. Il giocatore ha giocato solo con i bonus senza mai effettuare un deposito e anche altre persone hanno utilizzato i bonus, quindi siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore ha avuto un problema con la convalida dell'account dopo aver provato a richiedere un prelievo di $ 2,300. Il casinò li ha accusati di più account holdings, che è stata una violazione ma si sono rifiutati di fornire alcuna prova a sostegno per dimostrare la loro richiesta. Da allora non sono disponibili ulteriori informazioni.

Il giocatore ha chiesto al casinò di verificare il proprio account per vedere se non è collegato all'account di un altro giocatore. Il casinò ha fatto come richiesto dal giocatore ma non ha rilevato attività sospette nel proprio account e ha detto loro di continuare a giocare senza preoccupazioni. Circa una settimana dopo, il casinò ha chiuso il conto del giocatore, confiscato i propri soldi e li ha accusati di aver violato i termini e le condizioni a causa del fatto che il loro account era collegato al conto di un altro giocatore. Una volta che il giocatore ha presentato la denuncia, il casinò ha reagito e ha detto che avrebbero indagato sulla questione, ma da allora non sono disponibili ulteriori informazioni e la denuncia rimane irrisolta.

La giocatrice georgiana, che lavorava con Bovada.lv da oltre 7 anni senza problemi, ha trovato il suo account bloccato dopo aver tentato di prelevare $ 380. Aveva ancora almeno $ 200 sul conto e credeva che ciò fosse avvenuto dopo aver utilizzato un bonus di deposito. Ha cercato di riattivare il suo account e di restituire i suoi fondi. Il team reclami ha contattato il casinò e il conto del giocatore è stato riattivato senza spiegazioni, consentendole di accedere ai suoi fondi. Il problema è stato contrassegnato come risolto.

La giocatrice texana inizialmente non aveva potuto ritirare la sua vincita di $ 1400 perché il suo account era stato disattivato a scopo di verifica. Nonostante avesse presentato i documenti richiesti, era rimasta in attesa di una risposta. Dopo una serie di corrispondenze con il Team Reclami, la questione è stata finalmente risolta. Il casinò aveva chiuso il suo conto, ma lei aveva potuto ritirare le sue vincite. Il Team Reclami ha quindi contrassegnato il reclamo come "risolto" nel proprio sistema.

Il giocatore californiano ha utilizzato un bonus senza deposito su Bovada e ha vinto $ 100. Ha riscontrato difficoltà nell'aggiornare il suo numero di telefono richiesto dal casinò per la verifica. Anche dopo una lunga sessione di supporto via chat e dopo aver inviato due volte le foto identificative richieste. Successivamente il giocatore ha confermato che il suo account del casinò era stato ripristinato ed è stato in grado di prelevare i suoi fondi.

Il giocatore del Tennessee ha avuto il suo account improvvisamente disabilitato per presunto "abuso di bonus" dopo aver vinto $ 991. Sospettava che questa fosse una strategia per evitare di pagare le sue vincite. Nonostante la sua collaborazione e la fornitura di tutte le informazioni necessarie e dei registri delle comunicazioni, il casinò non ha risposto ai nostri tentativi di mediazione. Avevamo consigliato al giocatore di contattare la Curacao eGaming Authority per ulteriore assistenza. Il reclamo è stato inizialmente contrassegnato come "irrisolto", il che avrebbe potuto incidere negativamente sulla valutazione del casinò. Tuttavia, dopo che il giocatore ha contattato l'autorità di gioco, è stato possibile ritirare le sue vincite. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore dell'Illinois ha avuto il suo account disabilitato poche ore dopo aver tentato di prelevare $ 2.150,66 da Ignition Casino. Nonostante avesse già pronti i documenti di verifica necessari, stava ancora aspettando la revisione della squadra investigativa. La giocatrice ha confermato che il suo account è stato disabilitato il 13 giugno 2024, dopo alcune settimane di attività e aver giocato con successo un piccolo bonus. Il problema è stato risolto dopo che il casinò ha approvato il prelievo e il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto da noi.

Al giocatore dell'Oregon sono state confiscate le vincite dal proprio account. La comunicazione con il casinò è stata interrotta. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.