Recensione di Jackpota Casino

Un utente afferma che l'account è stato bloccato il 18 novembre, con un ticket aperto lo stesso giorno. Dal 18 al 24 novembre non c'è stata risposta e un secondo ticket creato il 22 novembre è stato chiuso immediatamente senza alcuna spiegazione. Anche i ticket associati all'email secondaria sono stati chiusi senza risposta. Entro il 24 novembre, il ticket principale è stato contrassegnato come urgente, ma non è avvenuta alcuna comunicazione. Un reset della password sull'account mostra ancora un messaggio di blocco, impedendo l'accesso ai fondi. L'utente ha allegato screenshot dei ticket, della mancanza di comunicazione e del blocco dell'accesso. Richiede che l'account venga esaminato e sbloccato, che venga mantenuto l'accesso all'account e ai fondi e che vengano forniti aggiornamenti sullo stato da Jackpota. Il mediatore ha richiesto aggiornamenti all'operatore, ma senza successo.

Un giocatore segnala che il suo account Jackpota Casino è stato verificato il 2 luglio 2025 e che un prelievo di 4.611,30 USD è stato effettuato lo stesso giorno ed è rimasto in sospeso. Il 22 luglio 2025, l'account è stato bloccato/chiuso senza spiegazioni, sono state inviate risposte dall'assistenza ma non è stata indicata una tempistica e le email di follow-up sono rimaste senza risposta. Il giocatore richiede il pagamento completo di 4.611,30 USD. Il caso è stato monitorato dal mediatore con ripetute riaperture per una risoluzione.

Un giocatore afferma di aver vinto 17.000 dollari e (dopo aver depositato una parte) di non essere riuscito a incassare. Il casinò ha richiesto la verifica degli acquisti con carta virtuale, che il giocatore ha fornito tramite estratti conto e screenshot di Bank of America. Il casinò avrebbe bloccato l'account, non avrebbe più risposto e il giocatore ritiene che il sito sia poco affidabile e potenzialmente una truffa. Il giocatore sta valutando le vie legali/di privacy/addebito in conto e ha fornito prove; il mediatore sta richiedendo aggiornamenti, ma senza successo.

Il giocatore ha lamentato la chiusura del suo account per potenziale frode subito dopo la vincita del jackpot e il mancato pagamento delle vincite senza una motivazione chiara. Il casinò non ha risposto al reclamo e non ci sono ulteriori aggiornamenti sul caso.

Il giocatore ha lamentato il blocco del suo account quando ha tentato di prelevare le vincite. Sebbene inizialmente il casinò avesse promesso di rimborsare l'intero importo, in una successiva comunicazione con il giocatore ha dichiarato che il giocatore aveva violato i termini e le condizioni e aveva chiuso il suo account. Il casinò non ha risposto al reclamo, che al momento è irrisolto.

Il giocatore ha lamentato un ritardo nel prelievo dovuto a problemi di verifica, nonostante avesse fornito tutti i documenti richiesti. Il casinò non ha risposto al reclamo, che al momento risulta irrisolto.

Il giocatore ha lamentato il ritardo nel prelievo, nonostante avesse ripetutamente fornito i documenti richiesti dal casinò. Non ci sono ulteriori aggiornamenti e il caso è attualmente contrassegnato come irrisolto.

Il giocatore si è lamentato del ritardo nel pagamento delle sue vincite durato oltre due mesi. Nonostante il mediatore abbia tentato di risolvere il problema, il gestore del casinò ha informato il giocatore che quest'ultimo non avrebbe collaborato con la piattaforma. Il caso è stato dichiarato a carico del gestore e non è stato risolto.