Recensione di LopeBet Casino

Il giocatore dall'India segnala che LOPEBET Casino non è riuscito ad accreditare un deposito di 300 effettuato il 13 novembre 2024. Hanno chiesto informazioni sul problema ma ritengono che i fondi siano andati persi.

Il giocatore dall'India aveva effettuato un prelievo di oltre 1200, ma il suo account è stato bloccato dal casinò, che ha dichiarato che non avrebbe rilasciato i fondi. Il Complaints Team ha tentato di fornire assistenza richiedendo ulteriori informazioni per chiarimenti, ma il giocatore non ha risposto alle richieste. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di comunicazione, il che ha impedito ulteriori indagini sulla questione.

Il giocatore dall'India ha avuto il suo account bloccato senza spiegazioni e aveva quasi 4500 rupie nel casinò. Il Complaints Team ha tentato di risolvere il problema contattando il casinò per chiarimenti e ha richiesto ulteriori informazioni al giocatore. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle richieste del team, il che ha portato al rifiuto del reclamo a causa di una comunicazione insufficiente.

Il giocatore dall'India aveva depositato 800 INR e attivato un bonus del 100% insieme a 170 giri gratuiti, ma ha scoperto che il valore dei giri gratuiti era di soli 0,25 INR, mentre in precedenza era sempre stato di 10 INR. Ha chiesto assistenza per questo problema. Il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di risposta del giocatore alle domande di follow-up del Complaints Team, il che ha impedito ulteriori indagini.

Il giocatore indiano aveva depositato denaro una settimana prima, ma l'importo non era stato accreditato sul suo conto del casinò. Nonostante i continui contatti con l'assistenza clienti, ha ricevuto la stessa risposta che l'ordine era in fase di elaborazione. Consigliamo al giocatore di contattare il proprio fornitore di servizi di pagamento per ulteriori indagini, tenendo presente che il processo potrebbe richiedere circa un mese. Il giocatore ha successivamente confermato che il suo problema era stato risolto e il reclamo è stato contrassegnato come "risolto".

Il giocatore indiano aveva riscontrato problemi con Lopebet. Le sue richieste di prelievo erano state respinte tre volte e, dopo la verifica dei documenti, il suo account era stato bloccato. Ha ammesso di aver condiviso i dettagli del suo account con un amico. Le avevamo comunicato che non avrebbe dovuto concedere l'accesso al conto a nessuno e, a causa delle transazioni non autorizzate relative al suo conto, non potevamo penalizzare il casinò. Avevamo suggerito che se i suoi fondi fossero stati rubati, avrebbe dovuto contattare la polizia. Di conseguenza, avevamo respinto il reclamo per le ragioni addotte.