Recensione di Whamoo Casino

2.William Hill Casino

Ottima assistenza clienti

3.JackpotCity Casino

Casinò complessivamente valido

4.Star Casino

Ampia scelta di giochi

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Recensione di Whamoo Casino

Abbiamo esaminato attentamente Whamoo Casino e gli abbiamo attribuito un Indice di sicurezza basso. È un casinò online scadente e ti consigliamo di starne alla larga. Nella nostra recensione abbiamo tenuto in considerazione i reclami inviati dai giocatori del casinò, le entrate stimate, la licenza, l'autenticità dei giochi, la qualità del servizio di assistenza, la correttezza di termini e condizioni, i limiti di prelievo e di vincita e altri fattori. Dato che Whamoo Casino è collegato ad altri casinò online, elencati qui sotto, il suo punteggio ne è influenzato. Leggi la recensione completa qui sotto e scopri di più su questo casinò.

Secondo le nostre ricerche e i nostri calcoli, quanto alle entrate, Whamoo Casino è un casinò online minore. Fa parte di un gruppo di casinò collegati. Tuttavia, si tratta di un gruppo di piccole dimensioni. Le entrate del casinò sono un fattore rilevante, dato che i casinò più grandi non dovrebbero avere problemi a pagare grosse vincite, mentre i casinò più piccoli potrebbero avere delle difficoltà in caso di vincite molto importanti.

Al momento abbiamo 3 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 11 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 2.990 punti di penalità totali, di cui 246 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".

Sono presenti anche delle condizioni ingiuste, relativamente ai bonus, cosa che potrebbe causarti dei problemi nel caso in cui decidessi di sfruttare i bonus o le promozioni del casinò. Per questo motivo ti consigliamo di cercare un casinò con regole oneste, o almeno di prestare particolare attenzione ai termini e alle condizioni di questo casinò, se decidi di giocarci.

Come puoi vedere dalle informazioni incluse nella nostra recensione, Whamoo Casino è ha un Indice di sicurezza basso. Non consigliamo di giocare in questo casinò; anzi, raccomandiamo fortemente di starne alla larga.

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Bonus

Bonus senza deposito:

Non disponibile

Bonus deposito:

Non disponibile

Metodi di pagamento

Mostra tutto (38)

Limiti di prelievo

al mese

25.000 €

a settimana

5.000 €

al giorno

1.000 €

Giochi
Mostra tutto

Slot machine

Roulette

Blackjack

Video poker

Bingo

Scommesse non disponibili

Baccarà

Giochi con jackpot

Giochi live

Poker non disponibile

Craps e giochi con i dadi

Keno

Gratta e vinci

Scommesse eSport non disponibili

Giochi “crash“

Opzioni linguistiche

Sito web in Inglese

Tutte le lingue (3)

Assistenza clienti solo in Inglese

Tutte le lingue (3)

Live chat solo in Inglese

Tutte le lingue (3)

Provider
Mostra tutto (45)
Provider (45)

Screenshot casinò

Pro

Ampia gamma di bonus, sia per i giocatori nuovi che per i clienti fedeli
Bel sito web

Contro

Termini e condizioni molto rigorosi
Alcuni reclami non risolti
Il prelievo massimo giornaliero per Neteller, Skrill, carta di debito / credito è di € 1000
Non tutti i metodi di pagamento sono disponibili per tutti i paesi

Altre informazioni

Il limite di prelievo settimanale per i giocatori che prelevano una somma di denaro pari o superiore a 5 volte i loro depositi a vita nel gruppo del casinò è di € 5.000
Piccolo casinò internazionale

Autore e garante: Jara Kane Ultimo aggiornamento: 29/05/2025 Informazioni mancanti o errate? Scrivimi

Bonus di Whamoo Casino

Scopri tutti i bonus offerti da Whamoo Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

Recensioni di Whamoo Casino

Qui puoi condividere le tue esperienze con Whamoo Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti:

Recensioni insufficienti

Basato su 13 utenti

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Casino Guru

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filipberg2000

Novellino

Austria

• 4 mesi fa

Ho avuto una buona esperienza al Whamoo Casino. Un sacco di cose da fare con promozioni e programmi fedeltà. Ho anche ricevuto un buon aiuto dal servizio clienti

Buon team di supporto
Good support team
Belle promozioni
Nice promotions
Molte opzioni di deposito
Many deposit option

non supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
not 24/7 support

devscott87

Novellino

Irlanda

• 8 mesi fa

Lascio qui una recensione in quanto ho ricevuto un reclamo giustificato che ha portato all'assegnazione di molti punti contro Whamoo, che è stato inserito qui.

Durante il processo di verifica, ho dovuto recarmi due volte alla Bank of Ireland per ottenere estratti conto timbrati dalla banca. Hanno respinto il primo lotto senza fornire alcuna ragione valida, e poi hanno respinto/mi hanno detto che c'erano delle discrepanze nei miei documenti. Ciò è stato ovviamente in malafede, poiché non vedo di poter ottenere una fonte di informazioni più legittima del fatto che una filiale timbrasse ciascuna delle pagine del mio estratto conto per verificarne l'autenticità.

Ho presentato un reclamo all'ADR, che è stato respinto perché sostengono che non ho presentato prima un reclamo direttamente a Whamoo. Ho provato, ma poiché si sono rifiutati di impegnarsi e avevano chiaramente intenzione di non pagare le mie vincite, non ho avuto altra scelta che presentare una controversia tramite casino.guru

Poiché Whamoo non interagisce con me o con Casino.guru e l'ADR non accetta reclami senza prima seguire la procedura di reclamo di Whamoo, mi trovo in uno scenario del tipo "prima l'uovo e la gallina", il che significa che le mie vincite non sono state pagate. Ho contattato il loro team di verifica dei pagamenti diverse volte per esprimere la mia insoddisfazione nel corso di un paio di mesi, ma non ho mai ricevuto risposta. L'assistenza clienti ha confermato in più di un'occasione che la questione era stata inoltrata.

Se sei un high roller e stai pensando di giocare da qualche parte, non farlo a Whamoo o in uno qualsiasi dei loro casinò. Gioca da qualche parte che non vuole che tu tiri il timbro sui tuoi estratti conto, poi li rifiuta comunque e poi si rifiuta di parlare con te.

Ci sono invece un sacco di casinò fantastici là fuori.

Rifiutato di impegnarsi direttamente con un reclamo
Refused to engage with a complaint directly
Rifiutato di interagire correttamente con Casino.Guru
Refused to engage properly with Casino.Guru
L'email di verifica dei pagamenti fornita non risponde
Payments verification email given does not respond
Userà qualsiasi scusa per evitare di pagare le vincite
Will use any excuse to avoid paying winnings

Whamoo Casino

Ciao devscott87,

Grazie per la tua recensione.

Mi dispiace sapere che non hai avuto l'esperienza positiva con il tuo account che vorremmo che i nostri giocatori avessero.

Non abbiamo ricevuto un reclamo ufficiale da parte tua a cui rispondere, ma ho controllato il tuo account in seguito a questa recensione. Sembra che ti abbiamo chiesto di verificare il tuo account prima di elaborare un prelievo, una prassi piuttosto standard. C'erano delle discrepanze tra i documenti che ci hai inviato (sia con i dati sul tuo account, sia tra i documenti). Quindi ti abbiamo chiesto documenti extra (come ci impone la legge AML). Sfortunatamente, il nostro team di verifica aveva ancora valide ragioni per sospettare che alcuni dei documenti forniti non fossero autentici. Di conseguenza, il tuo account è stato chiuso e le vincite annullate.

Ci sono dei limiti a ciò che possiamo condividere pubblicamente qui (rispetto a quanto accadrebbe se avessi seguito la nostra Procedura di reclamo e avessi inviato un reclamo a noi: https://whamoo.com/complaints), il che potrebbe spiegare perché la controversia non è stata risolta a nostro favore, a causa della nostra incapacità di condividere informazioni sensibili con il forum.

Tuttavia, sembra che tu abbia contattato MADRE, un'entità di risoluzione alternativa delle controversie. L'ADR ha deciso l'oggetto del tuo reclamo e ha ritenuto le nostre azioni giustificate in base alle normative antiriciclaggio. Nonostante non tutti noi abbiamo ottenuto il risultato desiderato con i nostri giocatori di gioco facile, che vincano o perdano, non c'è nulla che possiamo aggiungere qui che tu non abbia già ricevuto come risultato ufficiale dall'ADR.

Ti auguro il meglio.

rile15

Esperto

Slovenia

• 2 anni fa

casinò pessimo, ho vinto 150€ in un torneo e quando hanno messo i soldi sul mio conto, le condizioni erano che avrei dovuto giocare 7.500€ con questi soldi, e quando ho girato 7.500€ da 150€, ho contattato l'agente, come posso non prelevare 1.000€, che li ho giocati, ho avuto la risposta che i 150€ che ho preso dal torneo non valgono niente e che devo depositare i soldi, ciao. ok ho depositato di nuovo 30€ e di nuovo la stessa cosa, l'agente chiede ancora soldi, ho 800€ sul mio conto e mi dicono che verrà cancellato.. non giocare qui

Whamoo Casino

Ciao Rile15,

Mi dispiace sentire che la tua opinione su Whamoo è cambiata così tanto rispetto alla scorsa settimana, quando eri molto felice dopo aver incassato le vincite con facilità.

I casinò fanno le cose in modo diverso, ma ci assicuriamo di essere molto chiari con le nostre regole sui bonus e nello spiegare come funzionano le scommesse. Sappiamo che non è per tutti, ma molte persone lo adorano perché hanno la possibilità di sbloccare ancora più vincite, semplicemente giocando come avrebbero comunque fatto. Hai ricevuto il bonus di € 150 dopo aver aderito al nostro torneo e un requisito di scommessa di 50 volte per piazzarti 7° in un torneo con scommessa da 10 centesimi, con vincite/incasso illimitati, riteniamo che sia piuttosto competitivo.

Mi dispiace che tu sia deluso dalla tua esperienza più recente e non ti chiederemo mai di depositare denaro che non desideri. Ho controllato tutte le nostre conversazioni e non riesco a vedere nessuno che ti dica che il bonus sarebbe stato cancellato, per favore condividilo con noi nel caso in cui ci hai contattato mentre non eri connesso e in qualche modo me lo sono perso.

Spero che potremo rimetterci in carreggiata e sarei lieto di ricevere qualsiasi feedback tu abbia per miglioramenti, e mi assicurerò che arrivi alle persone giuste.

Non vedo l'ora di sentirti e spero che presto navigheremo di nuovo senza intoppi.

Cordiali saluti,

Emma

Anonymized359

Apprendista

Germania

• 2 anni fa

Avrei voluto dare 5 stelle ma questo casinò è tutt'altro. Di per sé è ok buoni metodi di deposito, ampia selezione di giochi senza restrizioni i bonus sono ok i requisiti sono inaccettabili. Penso anche che sia brutto e questo è un punto molto importante, che questo casinò è molto avaro. Il divertimento e l'eccitazione non sono offerti, diventa molto noioso molto rapidamente. Non consiglierò il casinò a nessuno.

Buoni metodi di deposito
Good deposit methods
Gute Einzahlungsmethoden
Ampia selezione di giochi
Large selection of games
Große Spieleauswahl
Senza restrizioni
No restrictions
Keine Einschränkungen

Casinò noioso
Boring Casino
Langweiliges Casino
Molto avaro
Very stingy
Sehr geizig
L'RTP è nel seminterrato
The RTP is in the basement
Die RTP ist im Keller

Milo1

Novellino

Germania

• 3 anni fa

Non pagare, diciamo che il denaro è stato trasferito ma non arriva nulla! Stai attento, stai inseguendo i tuoi soldi qui.

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Whamoo Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Whamoo Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Basso4.5/10

Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime

Riteniamo che i T&C di questo casinò siano ingiusti

Non trovato in blacklist degne di nota

Vincite trattenute di importo elevato nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò

Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò

L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

Questo casinò si è comportato male con te?

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Termini e condizioni iniqui

Giocare a giochi con restrizioni mentre si scommettono bonus può comportare la perdita dei saldi bonus
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L'utilizzo della strategia di scommessa Martingala può comportare la confisca delle vincite
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Il rilevamento di alcune tecniche di scommessa di base può comportare la confisca delle vincite
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Le comuni strategie di ricerca dei bonus possono essere viste come una grave violazione dei T&C
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Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
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Il rilevamento di alcune tecniche di scommessa durante la scommessa dei bonus può comportare la confisca delle vincite
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Il requisito di scommessa su tutti i depositi è più alto del necessario
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I giocatori devono fare attenzione a quanto scommettono anche quando giocano senza bonus
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Le vincite derivanti da bonus richiesti mentre sono in corso richieste di prelievo potrebbero essere perse
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Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
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Reclami su Whamoo Casino e sui casinò collegati (11)

11Tutti0Aperti3Non risolti4Risolti4Rifiutati

Reclami direttamente sul Whamoo Casino

Non risolto Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 26.000 €

L'account del giocatore è stato chiuso senza spiegazioni.

La giocatrice irlandese ha dovuto affrontare la chiusura del suo account e l'annullamento delle sue vincite dopo aver richiesto un prelievo. Nonostante avesse fornito i documenti KYC, incluso un selfie con il suo documento d'identità, il casinò l'ha accusata di "collusione", accusa che lei ha negato. Li ha contattati più volte, ma non ha ricevuto alcuna spiegazione adeguata per la chiusura. Il Team Reclami non ha potuto procedere con l'indagine a causa della sua mancata risposta alle richieste, con conseguente archiviazione temporanea del reclamo. Avrebbe comunque potuto riaprire il reclamo in futuro.

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Inviato: 16/05/2025

Reclamo legittimo

Importo contestato: 4.125 €

Il conto del giocatore è stato bloccato dopo un tentativo di prelievo.

Il giocatore irlandese ha avuto problemi con il prelievo di fondi dal casinò online a partire da marzo 2023, dopo aver fornito KYC e documenti bancari. Il conto del giocatore è stato bloccato permanentemente nel gennaio 2024 quando ha tentato di effettuare un altro prelievo e il casinò ha smesso di rispondere alle sue richieste. Il casinò ha affermato che i documenti forniti non erano autentici, il che ha portato al blocco del conto e all'annullamento dei prelievi. Nonostante il giocatore abbia presentato ulteriori prove per verificare la sua identità e il suo indirizzo, il casinò ha mantenuto la sua decisione. Abbiamo ritenuto ingiusto l'approccio del casinò e abbiamo chiuso il reclamo come irrisolto, il che potrebbe influire negativamente sulla valutazione del casinò.

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Inviato: 10/05/2024

Reclamo ingiustificato

Importo contestato: 23.000 kr

L'account del giocatore è stato bloccato.

Il giocatore svedese ha ricevuto giri gratuiti, ha vinto 2100 euro (23.000 SEK) e ha voluto ritirare le vincite. Tuttavia, il casinò ha richiesto un deposito per riscattare il bonus. Hanno richiesto una pausa dal sito web ma successivamente gli è stato impedito di accedere. Nonostante volesse riaprire l'account e trasferire i 1600 euro per il prelievo, il casinò si rifiuta di riaprire l'account. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Inviato: 10/06/2023

Caso chiuso

Importo contestato: 1.000 €

Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Nonostante abbia verificato il proprio account e non abbia riscontrato problemi, il giocatore finlandese non ha ricevuto il prelievo di € 1000 di cinque giorni fa. Nonostante le assicurazioni del servizio clienti che ci sarebbero voluti 1-3 giorni, il denaro non è arrivato e il casinò non risponde alle e-mail. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Inviato: 16/05/2023

Altro

Importo contestato: ??

Il giocatore fatica a verificare il suo account.

Il giocatore fatica a verificare il suo account poiché il casinò non accetta i suoi documenti. Poiché il giocatore ha confermato che non era necessario ulteriore aiuto per quanto riguarda la verifica, abbiamo rifiutato il reclamo.

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Inviato: 22/11/2022

Caso chiuso

Importo contestato: 900 €

L'account del giocatore è stato bloccato.

Al giocatore finlandese è stato bloccato l'account senza ulteriori spiegazioni. I prelievi in sospeso sono ancora trattenuti dal casinò.

Inviato: 02/06/2022

Caso chiuso

Importo contestato: 650 €

Il ritiro del giocatore è ritardato.

Il ritiro del giocatore è ritardato di un giorno. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.

Inviato: 01/06/2022

Caso chiuso

Importo contestato: 900 €

L'account del giocatore è stato bloccato.

Il giocatore finlandese è stato bloccato senza ulteriori spiegazioni. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Inviato: 31/05/2022