Siamo spiacenti per la tua esperienza, Vitorafael. Comprendiamo la frustrazione quando i processi di prelievo non procedono così bene come previsto. Anche se miriamo a mantenere standard elevati, riconosciamo che la verifica dei documenti a volte può essere un processo complicato.

Lavoriamo costantemente per semplificare le nostre procedure di verifica per garantire un'esperienza più fluida ai nostri giocatori. Se riscontri difficoltà o hai dubbi sul processo di prelievo, non esitare a contattare il nostro team di supporto per ricevere assistenza. Siamo qui per aiutarti a risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare.

Il tuo feedback è essenziale per aiutarci a migliorare i nostri servizi e apprezziamo che tu abbia condiviso la tua esperienza con noi.