Caro Tomasnowak,

Grazie per il tuo feedback.

Siamo davvero dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza negativa nel nostro casinò.

Tuttavia, vorremmo sottolineare che siamo un casinò con licenza completa che opera esclusivamente secondo i nostri termini e condizioni.

Inoltre, tutti i requisiti e le regole del bonus sono completamente specificati sul nostro sito web.

Inoltre, vorremmo attirare la vostra attenzione su questa regola
https://boomerang-casino4.com/en/rules (7.3):

7.3 Ci riserviamo il diritto di negare un bonus a qualsiasi cliente, rifiutare bonus di qualsiasi tipo, annullare la partecipazione a qualsiasi promozione, nonché escludere in modo permanente o temporaneo qualsiasi cliente o un gruppo di clienti dal programma di promozione del sito Web a nostro esclusivo e assoluta discrezione. In caso di controversie relative alle nostre promozioni (inclusi, a titolo esemplificativo, idoneità, uso, abuso, fair play, calcolo delle vincite e requisiti di scommessa) la decisione della Società sarà definitiva e non negoziabile.

Inoltre, puoi sempre contattare il nostro servizio di supporto, che sarà lieto di aiutarti e spiegarti tutti i dettagli.

Ci auguriamo che non ci siano situazioni del genere in futuro.

Vi auguriamo una buona giornata!

Distinti saluti,
Squadra del Casinò Boomerang